Política de calidad
En SPC llevamos décadas desarrollando productos tecnológicos para acercar la mejor y última tecnología a todos los públicos y acompañar en el viaje de la innovación tanto a personas como a empresas. Especializados en electrónica de consumo, ponemos a disposición de nuestros usuarios: tablets, auriculares true wireless, altavoces, smartphones, telefonía para el hogar, móviles para mayores y una amplia gama de soluciones Smart Home, entre otros. En el área de los servicios profesionales proveemos de soluciones de colaboración y comunicación a grandes y pequeñas empresas.
Nuestros esfuerzos siempre han estado, están y estarán centrados en ofrecer la excelencia en términos de calidad tanto de nuestros productos como del servicio que prestamos a todos los usuarios de nuestra marca. Y para ello, garantizamos la perseverancia en el esfuerzo por ofrecer la máxima calidad, la mejora continua en todos los niveles de la organización y el compromiso de tener la mirada puesta en el futuro para adelantarnos a las necesidades tecnológicas de la sociedad y brindarles las soluciones a estas en las mejores condiciones de calidad y accesibilidad.
Con el fin de garantizar este propósito, en SPC hemos implantado un sistema de gestión de la calidad basado en la norma UNE-EN ISO 9001:2015 y nos comprometemos a cumplir con todos los requisitos aplicables. Y lo hacemos con el empeño de ofrecer siempre lo mejor de nosotros mismos y la ilusión de cumplir con las expectativas tanto de los miembros de nuestra organización como de todas las personas y empresas que depositan su confianza en nuestro trabajo y nuestros productos.
Por último, cabe destacar que el compromiso más fuerte lo tenemos con las personas. Y en especial, teniendo en cuenta que son el motor de la corporación, con las personas que hacen que SPC sea posible.
Por eso, con el objetivo de que nuestro equipo mantenga un sano equilibrio entre el ámbito profesional, el personal y el familiar, a principios del 2023 nos hemos adherido a la comunidad Kontzilia, un programa del departamento de Igualdad, Justicia y Políticas Sociales del Gobierno Vasco orientado a informar y reflexionar sobre temas relacionados con la conciliación corresponsable.
Gracias a esta adhesión, hoy contamos con un diagnóstico de situación y un plan de actuación participativo y dinámico que nos permite estudiar, desarrollar e implementar políticas de conciliación y flexibilidad que incremente así el bienestar general de la plantilla.
CONTENIDOS Y LA CALIDAD DEL SERVICIO
CONTENIDOS Y LA CALIDAD DEL SERVICIO
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