Rückgabe- und Widerrufsrecht

Wenn dich das Produkt nach Erhalt deiner Bestellung nicht ganz überzeugt, brauchst du dir keine Sorgen zu machen. Du hast 14 Kalendertage ab dem Lieferdatum, um die Rückgabe zu beantragen. Du kannst den Antrag stellen, indem du unser Support-Team direkt unter help@onspc.com kontaktierst.

Sobald wir deinen Antrag akzeptiert haben, wird dir der gezahlte Betrag auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. 

Bitte beachte unbedingt die folgenden Bedingungen für eine Rückgabe:

1. Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand sein.
2. Du hast ab Beantragung der Rückgabe 14 Kalendertage, um uns das Paket zukommen zu lassen.
3. Du kannst das Paket mit einem Versanddienstleister deiner Wahl an uns senden, aber die Versandkosten müssen bezahlt sein.
4. Aus hygienischen Gründen nehmen wir keine Rückgabe von Produkten an, die bei der Verwendung mit der Haut in Kontakt kommen müssen und über eine bloße Prüfung hinaus benutzt wurden.
5. Bitte sende nach Möglichkeit die gesamte Originalverpackung des Artikels mit, da das Produkt andernfalls bei der Rückgabe an Wert verlieren könnte.

Nach Ablauf dieser Frist hast du 24 Monate Zeit, um die Garantie in Anspruch zu nehmen. Für Waren, die ab dem 01/01/2022 gekauft wurden, gilt eine Garantie von 36 Monaten.