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Pourquoi ?
Les facteurs pouvant affecter la vitesse du réseau sont très variés et peuvent aller de la saturation à un mauvais emplacement. Découvrez les causes qui peuvent rendre Internet très lent.
Vous allumez l’ordinateur prêt à consulter quelques pages web, mais cela n’avance pas, l’écran blanc devient une véritable torture et vous décidez d’aller faire un tour à la cuisine, au cas où le problème serait résolu à votre retour. Mais vous désespérez car à votre retour rien n’a changé et vous rechargez mille fois sans succès. C’est un problème plus fréquent que vous ne l’imaginez et les causes sont aussi nombreuses. Découvrez ce qui peut causer la lenteur de votre Internet et comment y remédier.
Causes pouvant rendre Internet lent
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre connexion Internet n’a pas la vitesse adéquate. Il est possible qu’il s’agisse d’un problème avec votre fournisseur de services et que la vitesse que vous percevez chez vous soit bien inférieure à celle que vous avez souscrite. Pour vérifier que le problème ne vient pas de là, il est conseillé de faire un test de vitesse. Il vous indiquera les mégabits qui arrivent à votre ordinateur. Vous devez prendre en compte, si vous êtes connecté en WiFi, que la vitesse sera toujours un peu plus basse que celle souscrite, car les compagnies Internet ne garantissent ces mégabits que lorsque la connexion se fait par câble.
Saturation du réseau
La saturation du réseau signifie qu’il y a trop d’appareils connectés au même point WiFi, il est aussi possible que l’un d’eux, même s’ils ne sont pas nombreux, utilise la majeure partie de la largeur de bande de votre connexion. Comme cet appareil accède à la plupart des ressources, il est possible que les autres appareils connectés soient beaucoup plus lents.
La solution à ce problème est de déconnecter les terminaux ou appareils qui n’ont pas besoin d’Internet à ce moment-là ou de connecter directement l’ordinateur par câble. Si cela ne fonctionne pas, il est possible que la bande passante que vous utilisez soit insuffisante pour vos besoins et que vous deviez en souscrire davantage.
En plus des appareils que vous pouvez utiliser à un moment donné, le problème peut venir de causes extérieures à votre connexion. C’est-à-dire qu’il existe de nombreux facteurs qui affectent la saturation du réseau, comme les villes trop peuplées où les canaux WiFi sont très encombrés. Vous pouvez changer de bande (pour cela vous devrez appeler votre opérateur si vous ne savez pas le faire vous-même) et vérifier si le problème est résolu.
Où est placé le routeur ?
Le placement du routeur ne doit pas être aléatoire car le signal que vous recevez sur l’ordinateur dépendra de la distance à laquelle il est situé. Pour savoir si c’est le problème, vérifiez les niveaux de signal sur l’icône que vous verrez à droite de la barre d’outils de votre ordinateur. Si cette intensité est très faible, c’est que le routeur est trop loin ou qu’il y a des éléments qui empêchent le signal d’être correct.
Pour améliorer le signal et qu’il soit excellent partout, le routeur doit être placé en hauteur, au centre de la maison, et les antennes doivent être positionnées une horizontalement et l’autre verticalement. Vérifiez qu’il n’y a pas de miroirs ou d’objets devant qui pourraient gêner le passage des ondes.
Virus et logiciels malveillants
Si votre ordinateur n’est pas correctement protégé par un bon antivirus, il peut être infecté par des logiciels malveillants ou virus. Vous pouvez télécharger des programmes gratuits qui vous aideront à vérifier si votre ordinateur est infecté et à éliminer les virus éventuels. Une fois le nettoyage effectué, la navigation sur Internet devrait redevenir rapide.

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Voisins voleurs
Ce n’est pas la cause la plus fréquente car la plupart des réseaux WiFi actuels disposent de dispositifs de sécurité qui rendent votre réseau inaccessible ou difficile à pirater. Malgré cela, il existe des programmes capables de déchiffrer les clés du routeur et de permettre à d’autres appareils de se connecter à votre réseau.
Si vous avez fait d’autres vérifications et que le problème persiste, il est possible que quelqu’un profite de votre connexion. Vous pouvez facilement vérifier si quelqu’un d’autre que vous utilise votre Internet en accédant à la configuration de votre routeur. Dans celle-ci (vous trouverez les instructions dans la boîte du routeur) vous devrez cliquer sur un onglet appelé Appareils connectés. Une liste apparaîtra montrant les téléphones, tablettes et ordinateurs connectés à votre réseau. Il est conseillé de déconnecter ces appareils et de changer le mot de passe pour un autre beaucoup plus sûr.
Le problème vient du navigateur
Certains navigateurs sont plus rapides que d’autres, vous pouvez donc constater des vitesses différentes selon celui que vous utilisez. Il est aussi possible que, même si vous n’avez pas changé de navigateur et que vous utilisez toujours le même, vous ayez installé une extension, un complément ou une barre d’outils spéciale. Souvent, ces éléments s’installent sur votre ordinateur suite au téléchargement d’un programme donné. Souvent, ils ne sont pas nécessaires à la navigation, donc la meilleure option est de les désactiver.
Si cela ne fonctionne pas et que vous ne constatez aucun changement, essayez un autre navigateur pour écarter d’autres problèmes. Si la situation s’améliore avec un autre, c’est que le problème vient de celui que vous utilisez. La meilleure option est de le désinstaller puis de le réinstaller.