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Politica sulla privacy Smartee iOS

Politica sulla privacy Smartee iOS

 

Smart Products Connection, S.A., di seguito SPC, è una società con sede nel Parco Tecnologico di Álava, Leonardo da Vinci 14 01510 (Miñano) Álava, Spagna.

In SPC siamo consapevoli della privacy dei nostri utenti. Per questo motivo, abbiamo redatto questa Informativa sulla Privacy cercando di offrire ai nostri utenti informazioni su come trattiamo i loro dati personali quando utilizzano la nostra app Smartee insieme ai nostri dispositivi wearable compatibili con Smartee.

Gli altri prodotti, applicazioni e siti web di SPC che non includono un link a questa Informativa sulla privacy e che includono un link a una diversa politica sulla privacy di SPC saranno regolati da tale politica sulla privacy.

Consideriamo "Dati personali" tutte le informazioni associate a una persona fisica identificata o identificabile.

 

1. Categorie di dati personali trattati da SPC.

a. Dati personali che vengono trattati creando un account SPC

Creando un account SPC, chiediamo all'utente il suo indirizzo email e la password. Inoltre, registriamo:

  • Nome di battesimo
  • Cognome/i
  • Data di nascita
  • Genere
  • Codice Postale
  • Peso
  • Altezza

Inoltre, l'utente deve compilare un semplice questionario sulle sue abitudini alimentari e sportive, e anche queste informazioni vengono registrate.

b. Dati personali che vengono trattati aggiungendo un dispositivo SPC

Aggiungendo un dispositivo SPC, l'utente può fornire il numero di serie del wearable, dato che viene registrato. Da quel momento, il dispositivo risulta collegato all'utente.

c. Dati personali che vengono trattati quando l'utente trasferisce i suoi allenamenti, la posizione e i dati di attività da un wearable SPC

Ogni volta che l'utente sincronizza il suo wearable SPC, sia tramite sincronizzazione automatica che manuale, registriamo gli allenamenti rilevati dal wearable SPC (come corse, passeggiate, uscite in bicicletta, allenamento di nuoto, escursionismo, attività di ginnastica, ecc.) e i dati di attività (come passi, distanza, ritmo, tempo in piedi, tempo di attività, calorie bruciate, frequenza cardiaca, sonno, posizione, informazioni sul ciclo mestruale, ecc.) dal dispositivo al suo account Smartee.

d. Dati raccolti durante la sincronizzazione di allenamenti e dati di attività fisica con il servizio web Smartee

Smartee sincronizza regolarmente le informazioni su attività fisica e allenamenti con il servizio web. Ad ogni sincronizzazione, registriamo dati relativi alla trasmissione e al dispositivo su cui è installata l'app Smartee, come l'indirizzo IP usato per la sincronizzazione, data e ora della sincronizzazione, registri di diagnostica/errore, posizione geografica del dispositivo, sistema operativo e versione, e informazioni sulla rete utilizzata per la sincronizzazione (ad esempio Wi-Fi o rete mobile).

e. Dati personali trattati quando l'utente contatta il nostro centro assistenza

Quando l'utente interagisce con i nostri rappresentanti del servizio clienti tramite l'app Smartee, online o telefonicamente, raccogliamo informazioni personali come nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo email e preferenze di contatto, oltre a informazioni sui prodotti SPC in suo possesso, come numeri di serie e data di acquisto. Registriamo inoltre dati relativi al sistema operativo e alla versione su cui è installata l'app Smartee. Per migliorare il nostro servizio clienti, e quando la normativa applicabile lo consente, previo consenso dell'utente, potremo anche registrare e rivedere le conversazioni con i rappresentanti del servizio di assistenza e analizzare eventuali commenti forniti tramite sondaggi volontari.

2. Finalità

Trattiamo le informazioni che ci fornisci al fine di gestire l'app Smartee a cui ti registrerai. La base giuridica su cui si fonda il trattamento e la comunicazione dei dati è l'adempimento di un obbligo legale. I destinatari delle informazioni sono le Pubbliche Amministrazioni competenti per l'adempimento degli obblighi legali.

In questo modo gestiremo correttamente il servizio richiesto. A tal fine, i dati che ci fornirai sia al momento della creazione del tuo account con noi sia per creare il tuo profilo saranno trattati per:

  1. Gestire il servizio richiesto.
  2. Inviarti messaggi da SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. per informarti di miglioramenti o novità nei nostri prodotti e servizi. Ricorda che potrai sempre personalizzare queste comunicazioni tramite le impostazioni del tuo account cliente e nella sezione 6 (Diritti) ti spieghiamo come richiedere di non ricevere questo tipo di comunicazioni.
  3. Prevenire abusi e frodi nell’uso dei nostri servizi (ad esempio, attività fraudolente, attacchi di negazione del servizio, invio di spam, tra gli altri).
  4. Cessione di dati a organizzazioni e autorità pubbliche, purché richiesti conformemente alle disposizioni legali e regolamentari.
  5. I dati raccolti potranno essere utilizzati da terzi per monitorare la tua attività fisica, purché tu sia iscritto a un programma fitness o nutrizionale (con consenso preventivo).

 

3. Periodo di conservazione dei dati

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

I tuoi dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto commerciale con noi, salvo richiesta di cancellazione, e per il tempo necessario a rispettare gli obblighi legali.

 

4. Legittimazione

Qual è la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati?

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è:

  1. L’esecuzione di un contratto in relazione alla finalità indicata al punto 1.a precedente.
  2. Il consenso dell’utente in relazione alla finalità indicata al punto 1.b.
  3. Il legittimo interesse di SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. in relazione alla finalità indicata al punto 1.c precedente.
  4. L’adempimento di obblighi legali applicabili a SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. per la finalità indicata al punto 4 precedente.

 

5. Destinatari

A quali destinatari saranno comunicati i tuoi dati?

 

I tuoi dati personali saranno comunicati a terzi nei seguenti casi:

  1. I tuoi dati potranno essere accessibili ai fornitori che prestano servizi a SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A., come servizi di hosting di contenuti, messaggistica istantanea, invio di notifiche, servizi pubblicitari, ecc. SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. ha stipulato i relativi contratti di incarico del trattamento con ciascuno dei fornitori per garantire che tali fornitori trattino i tuoi dati conformemente alla normativa vigente.
  2. I tuoi dati personali potranno inoltre essere ceduti alle autorità competenti nei casi in cui vi sia un obbligo legale.
  3. I dati raccolti potranno essere utilizzati da terzi per monitorare la tua attività fisica, purché tu sia iscritto a un programma fitness o nutrizionale (previo consenso esplicito).

 

6. Diritti

Quali sono i tuoi diritti quando ci fornisci i tuoi dati e come puoi esercitarli?

Hai il diritto di ottenere conferma sul fatto che SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. stia o meno trattando dati personali che ti riguardano.

Inoltre, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, nonché di richiedere la rettifica dei dati inesatti o, se del caso, la loro cancellazione quando, tra gli altri motivi, i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.

In determinate circostanze, potrai richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati, nel qual caso li conserveremo solo per l’esercizio o la difesa di reclami.

In determinate circostanze e per motivi legati alla tua situazione particolare, potrai opporti al trattamento dei tuoi dati; SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. cesserà di trattare i dati, salvo per motivi legittimi impellenti, o per l’esercizio o la difesa di eventuali reclami.

Inoltre, puoi esercitare il diritto alla portabilità dei dati, nonché revocare i consensi forniti in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, puoi contattarci tramite l’indirizzo email dpd@spc.es o mediante lettera all’indirizzo postale indicato sopra. Ricorda di fornire quante più informazioni possibili sulla tua richiesta: nome e cognome, indirizzo email utilizzato per l’account o il portale oggetto della tua richiesta.

Infine, ti informiamo che puoi rivolgerti all’agenzia o commissione per la protezione dei dati del tuo paese e ad altri organismi pubblici competenti per qualsiasi reclamo derivante dal trattamento dei tuoi dati personali.




INFORMATIVA SULLA PRIVACY SMARTEE

 


Smart Products Connection, S.A., di seguito SPC, è una società con sede nel Technology Park di Álava, Leonardo da Vinci 14, 01510 (Miñano), Álava, Spagna.

In SPC siamo consapevoli delle problematiche relative alla privacy dei nostri utenti. Per questo motivo abbiamo sviluppato questa Informativa sulla Privacy per fornire ai nostri utenti informazioni su come trattiamo i loro dati personali quando utilizzano la nostra app Smartee in combinazione con i nostri dispositivi indossabili abilitati Smartee.

Tutti gli altri prodotti, applicazioni e siti web SPC che non includono un link a questa Informativa sulla Privacy, ma includono un link a una diversa informativa sulla privacy SPC, saranno regolati da questa Informativa sulla Privacy.

Consideriamo "Dati Personali" tutte le informazioni associate a una persona fisica identificata o identificabile.

 

1. Categorie di dati personali trattati da SPC.

a. Dati personali trattati durante la creazione di un account SPC

Quando si crea un account SPC, chiediamo all'utente il proprio indirizzo email e la password. Inoltre, registriamo:

  • Nome
  • Cognome(i)
  • Data di nascita
  • Genere
  • CAP
  • Peso
  • Altezza

L'utente deve inoltre compilare un semplice questionario sulle proprie abitudini alimentari e sportive; queste informazioni vengono anch'esse registrate.

b. Dati personali trattati durante l'aggiunta di un dispositivo SPC.

Quando si aggiunge un dispositivo SPC, l'utente può fornire il numero di serie del dispositivo indossabile, che viene quindi registrato. Da quel momento, il dispositivo è collegato all'utente.

c. Dati personali trattati quando l'utente trasferisce i propri allenamenti, dati di posizione e attività da un dispositivo indossabile SPC.

Ogni volta che l'utente sincronizza il proprio dispositivo indossabile SPC, sia automaticamente che manualmente, vengono registrati gli allenamenti rilevati dal dispositivo indossabile SPC (come corse, camminate, giri in bici, sessioni di nuoto, escursioni, attività fitness, ecc.) e i dati di attività (come passi, distanza, ritmo, tempo in piedi, tempo di attività, calorie bruciate, frequenza cardiaca, sonno, posizione, informazioni sul ciclo mestruale, ecc.) vengono inviati dal dispositivo all'account Smartee dell'utente.

d. Dati che raccogliamo durante la sincronizzazione degli allenamenti e dei dati di attività fisica con il servizio web Smartee

Smartee sincronizza regolarmente le informazioni su fitness e allenamento con il servizio web. Ad ogni connessione di sincronizzazione registriamo dati relativi alla trasmissione e al dispositivo su cui è installata l'app Smartee, come informazioni sull'indirizzo IP usato durante la sincronizzazione, la data e l'ora della sincronizzazione, registri diagnostici e di blocco, la posizione geografica del dispositivo, la versione del sistema operativo e del dispositivo, e informazioni sulla rete utilizzata per la sincronizzazione (ad esempio Wi-Fi o mobile).

e. Dati personali trattati quando l'utente contatta il nostro centro assistenza.

Quando l'utente interagisce con i nostri rappresentanti del servizio clienti tramite l'app Smartee, online o telefonicamente, raccogliamo informazioni personali come nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo email e preferenze di contatto, oltre a informazioni sui prodotti SPC di cui è proprietario, come numeri di serie e data di acquisto. Registriamo inoltre dati relativi al sistema operativo e alla versione su cui è installata l'app Smartee. Per migliorare il nostro servizio clienti, e quando consentito dalla legge applicabile, previo consenso dell'utente, potremmo anche registrare e rivedere le conversazioni dell'utente con i rappresentanti dell'assistenza e analizzare eventuali feedback forniti tramite sondaggi volontari.

2. Finalità

Trattiamo le informazioni che ci fornisci per gestire l'app Smartee con cui intendi registrarti. La base giuridica su cui si fonda il trattamento e la comunicazione dei dati è l'adempimento di un obbligo legale. I destinatari delle informazioni sono le pubbliche amministrazioni competenti che svolgono gli adempimenti di legge.

Facendo ciò, garantiamo che il servizio richiesto venga gestito correttamente. In questo senso, i dati che ci fornisci, sia quando crei il tuo account sia quando crei il tuo profilo, saranno trattati per la finalità di:

  1. Gestione del servizio richiesto.
  2. Invio di messaggi da SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. per informarti di miglioramenti o nuove funzionalità nei nostri prodotti e servizi. Ricorda che puoi sempre personalizzare questa comunicazione tramite le impostazioni del tuo account cliente e nella sezione 6 (Diritti) spieghiamo come puoi richiedere di non ricevere più questo tipo di comunicazioni.
  3. Prevenzione di abusi e frodi nell'uso dei nostri servizi (ad esempio, attività fraudolente, attacchi di negazione del servizio, spam, ecc.).
  4. Trasferimento dei dati a enti e autorità pubbliche, purché richiesto in conformità alle disposizioni legali e regolamentari.
  5. I dati raccolti possono essere utilizzati da terzi per monitorare la tua attività fisica, a condizione che tu sia iscritto a un programma di fitness o nutrizione (previo tuo consenso).

 

3. Periodo di conservazione dei dati

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

I tuoi dati saranno conservati per tutta la durata del tuo rapporto commerciale con noi, finché non richiederai la loro cancellazione e per tutto il tempo necessario a rispettare gli obblighi di legge.

 

4. Base giuridica

Qual è la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati?

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è:

  1. L'esecuzione di un contratto in relazione alla finalità indicata al paragrafo 1.a sopra.
  2. Il consenso dell'utente in relazione alla finalità indicata al paragrafo 1.b.
  3. L'interesse legittimo di SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. in relazione alla finalità indicata nella sezione 1.c sopra.
  4. Adempimento degli obblighi legali applicabili a SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. per la finalità indicata nella sezione 4 sopra.

 

5. Destinatari

A quali destinatari saranno comunicati i tuoi dati?

I tuoi dati personali saranno comunicati a terzi nei seguenti casi:

  1. I vostri dati possono essere accessibili ai fornitori che offrono servizi a SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A., come servizi di hosting di contenuti, servizi di messaggistica istantanea, invio di notifiche, servizi pubblicitari, ecc. SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. ha stipulato i relativi contratti di trattamento dei dati con ciascuno dei fornitori che offrono servizi a SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. per garantire che tali fornitori trattino i vostri dati in conformità con le disposizioni della normativa vigente.
  2. I vostri dati personali possono anche essere comunicati alle autorità competenti nei casi in cui vi sia un obbligo legale di farlo.
  3. I dati raccolti possono essere utilizzati da terzi per monitorare la vostra attività fisica, a condizione che siate iscritti a un programma di fitness o nutrizionale (previo vostro consenso espresso e preventivo).

 

6. Diritti

Quali sono i tuoi diritti quando ci fornisci i tuoi dati e come puoi esercitarli?

Avete il diritto di ottenere la conferma se SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. sta o meno trattando i vostri dati personali.

Avete inoltre il diritto di accedere ai vostri dati personali, nonché di richiedere la rettifica di dati inesatti o, se del caso, di richiederne la cancellazione quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.

In determinate circostanze, potete richiedere che limitiamo il trattamento dei vostri dati, nel qual caso li conserveremo solo per lo scopo di perseguire o difendere reclami.

In determinate circostanze e per motivi legati alla vostra situazione particolare, potete opporvi al trattamento dei vostri dati, nel qual caso SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. cesserà il trattamento dei dati, salvo che tale trattamento sia necessario per motivi legittimi imperativi o per l'esercizio o la difesa di eventuali reclami.

Potete anche esercitare il diritto alla portabilità dei dati, nonché revocare il consenso fornito in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso dato prima della revoca.

Se desiderate esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti, potete contattarci via email all'indirizzo dpd@spc.es o scriverci all'indirizzo postale indicato sopra. Ricordate di fornire quante più informazioni possibili sulla vostra richiesta: nome e cognome, indirizzo e-mail che utilizzate per l'account o il portale a cui si riferisce la vostra richiesta.

Infine, vi informiamo che potete contattare l'agenzia o la commissione per la protezione dei dati nel vostro paese, così come altri enti pubblici competenti, per presentare eventuali reclami derivanti dal trattamento dei vostri dati personali.