Politica della qualità

In SPC sviluppiamo da decenni prodotti tecnologici per rendere le migliori e più recenti tecnologie accessibili a tutti e accompagnare persone e aziende nel percorso dell’innovazione. Specializzati nell’elettronica di consumo, mettiamo a disposizione dei nostri utenti: tablet, auricolari true wireless, altoparlanti, smartphone, telefonia per la casa, cellulari per anziani e un’ampia gamma di soluzioni Smart Home, tra le altre. Nell’ambito dei servizi professionali, forniamo soluzioni di collaborazione e comunicazione ad aziende grandi e piccole.

I nostri sforzi sono sempre stati, sono e saranno concentrati sull’offrire l’eccellenza in termini di qualità, sia dei nostri prodotti sia del servizio che forniamo a tutti gli utenti del nostro marchio. A tal fine, garantiamo la perseveranza nell’impegno a offrire la massima qualità, il miglioramento continuo a tutti i livelli dell’organizzazione e l’impegno a guardare al futuro per anticipare le esigenze tecnologiche della società e offrire le relative soluzioni alle migliori condizioni di qualità e accessibilità.

Per garantire questo obiettivo, in SPC abbiamo implementato un sistema di gestione della qualità basato sulla norma UNE-EN ISO 9001:2015 e ci impegniamo a rispettare tutti i requisiti applicabili. Lo facciamo con la determinazione di dare sempre il meglio di noi e con il desiderio di soddisfare le aspettative sia dei membri della nostra organizzazione sia di tutte le persone e aziende che ripongono la loro fiducia nel nostro lavoro e nei nostri prodotti.

Infine, è importante sottolineare che il nostro impegno più forte è rivolto alle persone. In particolare, considerando che sono il motore dell’azienda, alle persone che rendono possibile SPC.

Per questo, con l’obiettivo di aiutare il nostro team a mantenere un sano equilibrio tra vita professionale, personale e familiare, all’inizio del 2023 abbiamo aderito alla comunità Kontzilia, un programma del Dipartimento per l’Uguaglianza, la Giustizia e le Politiche Sociali del Governo Basco volto a informare e stimolare la riflessione sui temi legati alla conciliazione condivisa delle responsabilità.

Grazie a questa adesione, oggi disponiamo di un’analisi della situazione e di un piano d’azione partecipativo e dinamico che ci permette di studiare, sviluppare e attuare politiche di conciliazione e flessibilità, migliorando così il benessere generale del personale.