Política de qualidade

Na SPC, há décadas que desenvolvemos produtos tecnológicos para levar a melhor e mais recente tecnologia a todos os públicos e acompanhar pessoas e empresas na viagem da inovação. Especializados em eletrónica de consumo, disponibilizamos aos nossos utilizadores: tablets, auriculares true wireless, colunas, smartphones, telefones para o lar, telemóveis para idosos e uma vasta gama de soluções Smart Home, entre outros. Na área dos serviços profissionais, fornecemos soluções de colaboração e comunicação a empresas de todas as dimensões.

Os nossos esforços sempre estiveram, estão e estarão centrados em oferecer excelência em termos de qualidade, tanto dos nossos produtos como do serviço que prestamos a todos os utilizadores da nossa marca. Para isso, garantimos a perseverança no esforço de oferecer a máxima qualidade, a melhoria contínua em todos os níveis da organização e o compromisso de manter os olhos postos no futuro, para antecipar as necessidades tecnológicas da sociedade e proporcionar soluções para as mesmas nas melhores condições de qualidade e acessibilidade.

Para garantir este propósito, na SPC implementámos um sistema de gestão da qualidade baseado na norma UNE-EN ISO 9001:2015 e comprometemo-nos a cumprir todos os requisitos aplicáveis. Fazemo-lo com o empenho de dar sempre o nosso melhor e a satisfação de corresponder às expectativas dos membros da nossa organização, bem como de todas as pessoas e empresas que confiam no nosso trabalho e nos nossos produtos.

Por último, importa destacar que o nosso maior compromisso é com as pessoas. E, em especial, tendo em conta que são o motor da empresa, com as pessoas que tornam a SPC possível.

Por isso, com o objetivo de que a nossa equipa mantenha um equilíbrio saudável entre a vida profissional, pessoal e familiar, no início de 2023 aderimos à comunidade Kontzilia, um programa do Departamento de Igualdade, Justiça e Políticas Sociais do Governo Basco, que visa informar e promover a reflexão sobre temas relacionados com a conciliação corresponsável.

Graças a esta adesão, dispomos hoje de um diagnóstico da situação e de um plano de ação participativo e dinâmico que nos permite estudar, desenvolver e implementar políticas de conciliação e flexibilidade, contribuindo assim para o bem-estar geral da equipa.