A SPC realizou um estudo para analisar o uso da tecnologia entre os maiores de 70 anos em Espanha, que revela que 9 em cada 10 utilizadores têm dificuldades em manusear os seus telemóveis.
61% dos familiares ou cuidadores de uma pessoa idosa considera que um telemóvel configurável remotamente ajudaria estas pessoas a sentirem-se mais ligadas aos seus familiares, enquanto que 86% acredita que contribuiria para a sua autonomia e segurança.
SPC Care, a primeira aplicação de gestão remota de telemóveis não inteligentes desenvolvida pela marca líder em telefonia móvel em Espanha, e SPC POLARIS, o primeiro dispositivo totalmente controlável remotamente, combatem o isolamento provocado pela exclusão digital, reforçam a segurança dos idosos e promovem um envelhecimento saudável.
O Natal é sinónimo de encontros, proximidade e tradições que unem gerações. As festas tornam-se num espaço especial onde se deixa de lado a rotina diária para partilhar momentos de carinho e união familiar. Contudo, este reencontro, embora valioso, costuma ser algo temporário. Ao longo do resto do ano, a falta de tempo e a azáfama das responsabilidades diárias dificultam que as pessoas mantenham o mesmo contacto próximo com os seus familiares, especialmente com os mais idosos, que muitas vezes se veem isolados pela distância física ou pela falta de visitas regulares.
Neste sentido, a tecnologia tem-se afirmado como um grande aliado para ajudar a manter a ligação com os familiares durante todo o ano. Mensagens, chamadas ou videochamadas podem suprir eficazmente essa falta de contacto; mas o que acontece quando os nossos entes queridos mais idosos veem a tecnologia como uma barreira em vez de um aliado para se aproximarem das pessoas que querem e precisam à sua volta?
Uma barreira tecnológica que afeta a relação dos idosos com o seu meio
O recente “Estudo sobre o uso da tecnologia entre os nossos idosos”, elaborado pela marca espanhola de eletrónica de consumo SPC entre pessoas com maiores de 70 anos ao seu cuidado, revelou que 78% dos inquiridos percebe que as dificuldades dos seus idosos em lidar com a tecnologia afetam significativamente a sua integração social, o que reflete uma preocupação geral sobre as barreiras tecnológicas que limitam a ligação dos idosos com o seu meio.
O estudo da SPC mostra também que os utilizadores sénior enfrentam importantes barreiras digitais que têm consequências nas relações com os seus entes queridos. Embora mais de 90% dos maiores de 70 anos em Espanha tenham acesso a algum dispositivo tecnológico, a grande maioria não consegue usá-lo de forma autónoma e independente. Neste sentido, a investigação aponta que 9 em cada 10 utilizadores sénior de tecnologia têm dificuldades em manusear os seus dispositivos e costumam necessitar de ajuda ou apoio em maior ou menor grau.
Embora as chamadas telefónicas sejam a forma mais comum de comunicação entre os idosos (82%) – em comparação com outras que geram menos adesão, como as videochamadas (36%) ou as redes sociais (14%) –, os dados revelam que um em cada três idosos tem dificuldades em fazer e receber uma chamada. Esta conclusão volta a evidenciar a lacuna que separa a terceira idade do mundo digitalizado atual.
A configuração remota dos telemóveis sénior, a solução ao serviço das ligações familiares
Apesar destes desafios, os seus familiares e cuidadores reconhecem o potencial da tecnologia para melhorar a vida dos idosos: 52% reconhece o papel fundamental que desempenha na comunicação correta e na redução do isolamento. Além disso, 48% reconhece que pode ser um grande aliado na gestão da saúde e do bem-estar ao permitir o envio de lembretes de consultas médicas ou de medicação, e 47% vê na tecnologia uma forma de promover a segurança no dia a dia graças a funcionalidades relacionadas com a geolocalização e alertas de segurança.
A tecnologia tem um impacto positivo na qualidade de vida das pessoas idosas e a configuração remota ajuda a ultrapassar barreiras na utilização dos dispositivos móveis e a combater a solidão e o isolamento. A este respeito, a investigação realizada pela SPC concluiu que 61% dos participantes considera que um telemóvel configurável remotamente poderia ajudar os séniores a sentirem-se mais ligados aos seus familiares. Este tipo de tecnologia não só facilitaria a comunicação, como também aumentaria a segurança e autonomia dos idosos, já que 86% das pessoas que cuidam de um idoso acredita que isso contribuiria positivamente para o seu bem-estar.
Neste contexto, a SPC anunciou recentemente SPC Care, uma inovadora aplicação de ajuda remota que oferece às famílias uma ferramenta para aproximar os idosos do mundo digital de forma simples e não invasiva. Este marco tecnológico exclusivo da SPC e compatível apenas com dispositivos da marca permite configurar remotamente absolutamente todas as definições do telemóvel do utilizador sénior (sons, agenda de contactos, tamanho das letras…), conhecer a localização da pessoa idosa, zelar pela sua segurança graças a avisos e notificações relacionados com o uso do telemóvel e o estado da bateria, protegê-los contra SPAM através da gestão da lista negra e acompanhar a sua atividade física e lembretes de saúde.
Além disso, o estudo da SPC também destaca os benefícios que este tipo de tecnologia pode trazer aos familiares e próximos: as pessoas com idosos ao seu cuidado consideram que usar este tipo de apps lhes traz segurança (59%), pois recebem alertas para reagir rapidamente em caso de emergência; confiança (45%), por saberem que contam com o apoio necessário para gerir melhor o cuidado dos idosos; proximidade (43%), pois facilita estar mais ligados e presentes na vida deles, mesmo à distância; e tranquilidade (42%), graças à possibilidade de supervisionar se recebem mensagens ou chamadas fraudulentas.
SPC POLARIS, o primeiro telemóvel totalmente controlável remotamente para ajudar os familiares a cuidar dos idosos
SPC Care, disponível gratuitamente para smartphones Android e iOS, representa um verdadeiro avanço que promove a redução da exclusão digital entre os mais idosos e o mundo que os rodeia. Ao integrar-se com telemóveis sem ligação à internet – atualmente a app está disponível para SPC POLARIS, o primeiro telemóvel totalmente configurável remotamente, e será alargada a outros dispositivos da marca em breve –, permite aos mais idosos continuar a usar um telemóvel simples com o qual se sentem confortáveis e ligados ao seu meio, enquanto os familiares e cuidadores têm a certeza de que os seus idosos estão bem em todos os momentos e integrados numa sociedade cada vez mais digital. Com SPC Care nada muda para os nossos idosos, mas tudo muda para os familiares e próximos.
Estas festas podem ser muito mais do que um momento de celebração; são uma oportunidade para ajudar as pessoas idosas à nossa volta a ultrapassar as barreiras tecnológicas que enfrentam, oferecendo-lhes um telemóvel como o SPC POLARIS, completamente integrado com as funcionalidades de cuidado e controlo remoto do SPC Care. Este tipo de ferramentas não só facilita a comunicação e o apoio remoto, como também capacita os idosos, ajudando-os a ultrapassar as barreiras tecnológicas e a participar plenamente na vida familiar.
Pode descobrir mais sobre o SPC Care aqui e sobre o SPC POLARIS, o primeiro telemóvel para idosos compatível com o SPC Care aqui.
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