Smart Products Connection, S.A., doravante SPC, é uma empresa sediada no Parque Tecnológico de Álava, Leonardo da Vinci 14 01510 (Miñano) Álava, Espanha.

Na SPC estamos conscientes da privacidade dos nossos utilizadores. Por isso, elaborámos esta Política de Privacidade tentando oferecer aos nossos utilizadores informação sobre como tratamos os seus dados pessoais quando utilizam a nossa app Smartee juntamente com os nossos dispositivos wearables compatíveis com Smartee.

Os restantes produtos, aplicações e sites da SPC que não incluam um link para esta Política de Privacidade e incluam um link para uma política de privacidade diferente da SPC reger-se-ão por essa política de privacidade.

Consideramos "Dados pessoais" toda a informação que está associada a uma pessoa física identificada ou identificável.

 

1. Categorias de dados pessoais processados pela SPC.

a. Dados pessoais que são processados ao criar uma conta SPC

Ao criar uma conta SPC, solicitamos ao utilizador o seu endereço de email e a sua palavra-passe. Além disso, registamos:

• Nome próprio
• Apelido(s)
• Data de nascimento
• Género
• Código Postal
• Peso
• Altura
• Fotografia de perfil

Além disso, o utilizador deve preencher um simples questionário sobre os seus hábitos alimentares e desportivos, ficando também essa informação registada.

b. Dados pessoais que são processados ao adicionar um dispositivo SPC

Ao adicionar um dispositivo SPC, o utilizador pode fornecer o número de série do wearable, dado que fica registado. A partir desse momento, o dispositivo fica vinculado ao utilizador.

No caso de o wearable SPC ter a capacidade de mostrar os contactos, estes serão lidos a partir do dispositivo. Também serão lidos os contactos do dispositivo ao receber uma chamada, com o objetivo de mostrar o nome do contacto no wearable SPC.

No caso de o wearable SPC ter a capacidade de mostrar o tempo, será consultada a localização do dispositivo para verificar o tempo da zona e mostrá-lo no wearable SPC.

c. Dados pessoais que são processados quando o utilizador transfere os seus treinos, localização e dados de atividade a partir de um wearable SPC

Cada vez que o utilizador sincroniza o seu wearable da SPC, seja com a sincronização automática ou manual, registamos os treinos registados com o wearable SPC (como corridas, passeios, saídas de bicicleta, treino de natação, caminhadas, atividades de ginásio, etc.) e dados de atividade (como passos, distância, ritmo, tempo em pé, tempo de atividade, calorias queimadas, frequência cardíaca, sono, localização, informação do ciclo menstrual, etc.) do dispositivo para a sua conta Smartee.

d. Dados que recolhemos ao realizar a sincronização de treinos e dados de atividade física com o serviço web Smartee

A Smartee sincroniza regularmente a informação sobre atividade física e treinos com o serviço web. Com cada ligação de sincronização, registamos dados relativos à transmissão e ao dispositivo em que a app Smartee está instalada, como o endereço IP utilizado ao realizar a sincronização, a data e a hora da sincronização, registos de diagnóstico/bloqueio, a localização geográfica do dispositivo, sistema operativo e versão do mesmo, e informação sobre a rede utilizada para a sincronização (por exemplo, Wi-Fi ou móvel).

e. Dados pessoais que são processados quando o utilizador contacta o nosso centro de suporte

Quando o utilizador interage com os nossos representantes de assistência ao cliente através da app Smartee, pela internet ou por telefone, recolhemos informação pessoal como o seu nome, morada postal, número de telefone, endereço de correio eletrónico e preferências de contacto, bem como informação sobre os produtos da SPC que possui, como os números de série e a data de compra. Também registamos dados relativos ao sistema operativo e versão em que a app Smartee está instalada. Para melhorar o nosso atendimento ao cliente, e quando a legislação aplicável o permitir, mediante consentimento prévio do utilizador, também poderemos gravar e rever as conversas do utilizador com os representantes do serviço de assistência e analisar quaisquer comentários que este nos forneça através de inquéritos voluntários de clientes.

f. Acesso à informação no perfil do Google Fit

Caso o utilizador deseje, pode dar acesso à Smartee à informação contida no Google Fit. A app Smartee lê informação do Google Fit para completar os dados de peso e altura do utilizador e transfere para o Google Fit a informação de atividade, passos, distância, sono e atividade cardíaca que foram monitorizados pelo wearable da SPC.

2. Finalidade

Tratamos a informação que nos fornece com a finalidade de gerir a app Smartee na qual vai registar-se. A base jurídica que sustenta o tratamento e as comunicações dos dados é o cumprimento de uma obrigação legal. Os destinatários da informação são as Administrações públicas competentes para o cumprimento de obrigações legais.

Desta forma, realizaremos uma gestão correta do serviço solicitado. Neste sentido, os dados que nos fornecer tanto no momento de criar a sua conta connosco como para criar o seu perfil serão tratados para:

1. Gerir o serviço solicitado.
2. Enviar-te mensagens da SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. para te informar sobre melhorias ou novidades nos nossos produtos e serviços. Lembra-te que podes sempre personalizar estes envios através das definições da tua conta de cliente e no ponto 6 (Direitos) explicamos como podes fazer o pedido para não receber este tipo de comunicações.
3. Prevenir abusos e fraudes na utilização dos nossos serviços (por exemplo, atividades fraudulentas, ataques de negação de serviço, envio de spam, entre outros).
4. Cessão de dados a organizações e autoridades públicas, desde que sejam requeridos em conformidade com as disposições legais e regulamentares.
5. Os dados recolhidos poderão ser utilizados por terceiros para monitorizar a sua atividade física, desde que esteja registado num programa fitness ou nutricional (com consentimento prévio).

 

3. Prazo de conservação dos dados

Por quanto tempo conservamos os teus dados?

Os teus dados serão conservados enquanto durar a relação comercial connosco, não solicitares a sua eliminação, bem como pelo tempo necessário para cumprir as obrigações legais.

 

4. Legitimidade

Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados?

A base legal para o tratamento dos teus dados reside em:

1. A execução de um contrato em relação à finalidade indicada no ponto 1.a anterior.
2. O consentimento do utilizador em relação à finalidade indicada no ponto 1.b.
3. O interesse legítimo da SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. em relação à finalidade indicada no ponto 1.c anterior.
4. O cumprimento de obrigações legais aplicáveis à SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. para a finalidade indicada no ponto 4 anterior.

 

5. Destinatários

A que destinatários serão comunicados os teus dados?

 

Os teus dados pessoais serão comunicados a terceiros nos seguintes casos:

1. Os teus dados poderão ser acedidos por aqueles fornecedores que prestam serviços à SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A., tais como serviços de alojamento de conteúdo, de mensagens instantâneas, de envio de notificações, serviços publicitários, etc. A SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. celebrou os contratos de tratamento correspondentes com cada um dos fornecedores que prestam serviços à SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A., com o objetivo de garantir que esses fornecedores tratarão os teus dados em conformidade com o estabelecido na legislação vigente.
2. Os teus dados pessoais também poderão ser cedidos às autoridades competentes nos casos em que exista uma obrigação legal.
3. Os dados recolhidos poderão ser utilizados por terceiros para monitorizar a tua atividade física, desde que estejas inscrito num programa fitness ou nutricional (sob consentimento prévio e expresso).

 

6. Direitos

Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados e como pode exercê-los?

Tem o direito de obter confirmação sobre se na SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. estamos a tratar dados pessoais que lhe digam respeito ou não.

Além disso, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação dos dados incorretos ou, se for o caso, solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para os quais foram recolhidos.

Em determinadas circunstâncias, pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que os conservaremos apenas para o exercício ou defesa de reclamações.

Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, pode opor-se ao tratamento dos seus dados. A SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperiosos, ou para o exercício ou defesa de possíveis reclamações.

Além disso, pode exercer o direito à portabilidade dos dados, bem como retirar os consentimentos fornecidos a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento baseado no consentimento prévio à sua retirada.

Se desejar exercer qualquer um dos seus direitos, pode contactar-nos através do endereço de correio eletrónico dpd@spc.es ou por escrito para o endereço postal indicado anteriormente. Lembre-se de fornecer o máximo de informações possível sobre o seu pedido: nome e apelidos, endereço de correio eletrónico que utiliza para a conta ou portal objeto do seu pedido.

Por fim, informamos que pode dirigir-se à agência ou comissão de proteção de dados do seu país e a outros organismos públicos competentes para qualquer reclamação decorrente do tratamento dos seus dados pessoais.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE SMARTEE

 

Smart Products Connection, S.A., doravante SPC, é uma empresa sediada no Parque Tecnológico de Álava, Leonardo da Vinci 14, 01510 (Miñano), Álava, Espanha.

Na SPC estamos conscientes das questões relativas à privacidade dos nossos utilizadores. Por isso, desenvolvemos esta Política de Privacidade na tentativa de fornecer aos nossos utilizadores informações sobre como processamos os seus dados pessoais quando utilizam a nossa aplicação Smartee em conjunto com os nossos dispositivos vestíveis compatíveis com Smartee.

Todos os outros produtos, aplicações e websites da SPC que não incluam um link para esta Política de Privacidade, mas que incluam um link para uma política de privacidade diferente da SPC, serão regidos por esta Política de Privacidade.

Consideramos "Dados Pessoais" toda a informação que está associada a uma pessoa singular identificada ou identificável.

 

1. Categorias de dados pessoais processados pela SPC.

a. Dados pessoais que são processados ao criar uma conta SPC

Ao criar uma conta SPC, pedimos ao utilizador o seu endereço de email e palavra-passe. Além disso, registamos:

• Nome
• Apelido(s)
• Data de nascimento
• Género
• Código postal
• Peso
• Altura
• Foto de perfil

O utilizador deve também preencher um questionário simples sobre os seus hábitos alimentares e desportivos, esta informação é também registada.

b. Dados pessoais que são processados ao adicionar um dispositivo SPC.

Ao adicionar um dispositivo SPC, o utilizador pode fornecer o número de série do dispositivo vestível, que é então registado. A partir desse momento, o dispositivo fica ligado ao utilizador.

Se o dispositivo vestível SPC tiver a capacidade de mostrar contactos, estes serão lidos do dispositivo. Os contactos também serão lidos do dispositivo ao receber uma chamada para mostrar o nome do contacto no dispositivo vestível SPC.

Caso o dispositivo vestível SPC tenha a capacidade de mostrar o tempo, a localização do dispositivo será consultada para verificar o tempo na área e apresentá-lo no dispositivo vestível SPC.

c. Dados pessoais que são processados quando o utilizador transfere os seus treinos, localização e dados de atividade de um dispositivo vestível SPC.

Cada vez que o utilizador sincroniza o seu dispositivo vestível SPC, seja automaticamente ou manualmente, os treinos registados com o dispositivo vestível SPC são gravados (como corridas, caminhadas, passeios de bicicleta, sessões de natação, caminhadas, atividades de fitness, etc.) e os dados de atividade (como passos, distância, ritmo, tempo em pé, tempo de atividade, calorias queimadas, frequência cardíaca, sono, localização, informações do ciclo menstrual, etc.) são enviados do dispositivo para a conta Smartee do utilizador.

d. Dados que recolhemos ao sincronizar treinos e dados de atividade física com o serviço web Smartee

A Smartee sincroniza regularmente informações de fitness e treino com o serviço web. A cada ligação de sincronização registamos dados relativos à transmissão e ao dispositivo onde a aplicação Smartee está instalada, como informações sobre o endereço IP usado na sincronização, a data e hora da sincronização, registos de diagnóstico e bloqueio, a localização geográfica do dispositivo, o sistema operativo e versão do dispositivo, e informações sobre a rede usada para a sincronização (ex. Wi-Fi ou móvel).

e. Dados pessoais processados quando o utilizador contacta o nosso centro de apoio.

Quando o utilizador interage com os nossos representantes de apoio ao cliente através da aplicação Smartee, online ou por telefone, recolhemos informações pessoais como o seu nome, morada postal, número de telefone, endereço de email e preferências de contacto, bem como informações sobre os produtos SPC que possui, como números de série e data de compra. Também registamos dados relativos ao sistema operativo e versão em que a aplicação Smartee está instalada. Para melhorar o nosso serviço ao cliente, e quando permitido pela lei aplicável, com o consentimento prévio do utilizador, podemos também gravar e rever as conversas do utilizador com os representantes do helpdesk e analisar qualquer feedback que nos forneça através de inquéritos voluntários aos clientes.

f. Acesso à informação no perfil do Google Fit 

Se o utilizador assim o desejar, pode dar à Smartee acesso à informação contida no Google Fit. A aplicação Smartee lê informações do Google Fit para completar os dados de peso e altura do utilizador e transfere para o Google Fit a informação de atividade, passos, distância, sono e atividade cardíaca que foram monitorizados pelo wearable SPC. 

2. Propósito

Tratamos a informação que nos fornece para gerir a aplicação Smartee com a qual pretende registar-se. A base legal em que se fundamenta o tratamento e comunicação dos dados é o cumprimento de uma obrigação legal. Os destinatários da informação são as administrações públicas competentes que realizam o cumprimento das obrigações legais.

Ao fazer isto, asseguramos que o serviço solicitado é gerido corretamente. Neste sentido, os dados que nos fornece, tanto quando cria a sua conta como quando cria o seu perfil, serão tratados para o propósito de:

1. Gestão do serviço solicitado.
2. Enviar-lhe mensagens da SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. para o informar sobre melhorias ou novas funcionalidades nos nossos produtos e serviços. Lembre-se que pode sempre personalizar esta comunicação através das definições da sua conta de cliente, e na secção 6 (Direitos) explicamos como pode solicitar a cessação do recebimento deste tipo de comunicação.
3. Prevenir abusos e fraudes na utilização dos nossos serviços (por exemplo, atividades fraudulentas, ataques de negação de serviço, spam, etc.).
4. Transferência de dados para organizações e autoridades públicas, desde que seja exigido de acordo com disposições legais e regulamentares.
5. Os dados recolhidos podem ser utilizados por terceiros para monitorizar a sua atividade física, desde que esteja inscrito num programa de fitness ou nutricional (sujeito ao seu consentimento prévio).

 

3. Período de retenção dos dados

Durante quanto tempo mantemos os seus dados?

Os seus dados serão mantidos durante a duração da sua relação comercial connosco, enquanto não solicitar a sua eliminação, e pelo tempo necessário para cumprir as obrigações legais.

 

4. Legitimidade

Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados?

A base legal para o tratamento dos seus dados reside em:

1. A execução de um contrato em relação ao propósito indicado no ponto 1.a acima.
2. O consentimento do utilizador em relação ao propósito indicado no ponto 1.b.
3. O interesse legítimo da SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. em relação ao fim indicado na secção 1.c acima.
4. Cumprimento de obrigações legais aplicáveis à SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. para o fim indicado na secção 4 acima.

 

5. Destinatários

A que destinatários serão comunicados os seus dados?

Os seus dados pessoais serão comunicados a terceiros nos seguintes casos:

1. Os seus dados podem ser acedidos pelos fornecedores que prestam serviços à SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A., tais como serviços de alojamento de conteúdos, serviços de mensagens instantâneas, envio de notificações, serviços de publicidade, etc. A SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. celebrou os contratos de tratamento de dados correspondentes com cada um dos fornecedores que prestam serviços à SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A., de forma a garantir que estes fornecedores tratarão os seus dados de acordo com o disposto na legislação em vigor.
2. Os seus dados pessoais podem também ser divulgados às autoridades competentes nos casos em que exista uma obrigação legal para tal.
3. Os dados recolhidos podem ser utilizados por terceiros para monitorizar a sua atividade física, desde que esteja inscrito num programa de fitness ou nutricional (sujeito ao seu consentimento prévio e expresso).

 

6. Direitos

Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados e como pode exercê-los?

Tem o direito de obter confirmação sobre se a SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. está ou não a tratar os seus dados pessoais.

Também tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação de dados incorretos ou, quando aplicável, solicitar a sua eliminação quando, entre outras razões, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.

Em certas circunstâncias, pode solicitar que restrinjamos o tratamento dos seus dados, caso em que os manteremos apenas para efeitos de prossecução ou defesa de reclamações.

Em certas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, pode opor-se ao tratamento dos seus dados, caso em que a SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. deixará de tratar os dados, exceto quando tal tratamento for por motivos legítimos imperativos, ou para o exercício ou defesa de possíveis reclamações.

Pode também exercer o direito à portabilidade dos dados, bem como retirar o consentimento dado a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento baseado no consentimento dado antes da sua retirada.

Se desejar exercer algum dos seus direitos, pode contactar-nos por email em dpd@spc.es ou escrever para o endereço postal indicado acima. Lembre-se de fornecer o máximo de informações possível sobre a sua solicitação: Nome e apelido, endereço de e-mail que utiliza para a conta ou portal a que a sua solicitação se refere.

Finalmente, informamos que pode contactar a agência ou comissão de proteção de dados do seu país, bem como outros organismos públicos competentes, para apresentar qualquer reclamação decorrente do tratamento dos seus dados pessoais.