Netiquette oder Netiquette sind eine Reihe von Regeln, die das Verhalten der Menschen im Internet regulieren sollen, um gemeinsam sichere und respektvolle Umgebungen für alle zu schaffen.
SPC, die spanische Marke für Unterhaltungselektronik, listet eine Reihe technologischer Empfehlungen auf, um Mobbing in sozialen Netzwerken zu bekämpfen, damit jüngere Nutzer die Interaktion im Internet mit guten Verhaltensgewohnheiten genießen können.
Mobbing in sozialen Netzwerken ist ein vorrangiges gesellschaftliches Problem in der digitalisierten Welt. Menschen jeden Alters nutzen täglich das Internet, um zu arbeiten, Kontakte zu knüpfen, sich zu informieren oder Freizeit zu genießen. Und obwohl es in allen Altersgruppen vorkommt, betroffen sind 7 von 10 Kindern in Spanien, die täglich irgendeine Form von Cybermobbing erfahren, so eine Studie der internationalen NGO „Bullying Sin Fronteras“. Solche Situationen treten bereits bei Kindern im Alter von 8 bis 9 Jahren auf, oft durch Mitschüler und Freunde aus der Schule. In anderen Fällen kommt das Mobbing von Unbekannten, die die Anonymität des Internets und die Verletzlichkeit der Jüngsten ausnutzen, um sie anzugreifen.
SPC, die spanische Marke für Unterhaltungselektronik, listet eine Reihe technologischer Empfehlungen auf, um digitales Mobbing zu reduzieren. Eine davon ist Bildung, sowohl damit sie erkennen, wann sie Opfer von Missbrauch sind, als auch damit sie nicht selbst andere mobben.
In diesem Zusammenhang soll der Tag gegen Mobbing in der Schule, der jedes Jahr am 2. Mai begangen wird, den Fokus auf die neuen Formen des Bullying legen, die viele Kinder erfahren, von denen viele digitale Umgebungen als Zentrum haben. Ziel ist es, dass Eltern und die Bildungscommunity die Werkzeuge kennen, die Jugendlichen zur Verfügung stehen, damit sie Technologie nutzen können, ohne sich selbst oder andere zu schädigen.
Und hier kommen die Netiquette ins Spiel, ein Regelwerk für das Verhalten im Netz, das immer mehr Anhänger gewinnt und das, wie SPC betont, in den kommenden Jahren den Unterschied machen kann:
1. Was sind Netiquette und warum schaffen sie sicherere digitale Umgebungen?
Netiquette, oder Netiquette, sind eine Reihe digitaler sozialer Normen, die das Verhalten der Menschen im Internet regulieren sollen, um gemeinsam sichere und respektvolle Umgebungen zu schaffen. Diese guten Verhaltensgewohnheiten können helfen, digitales Mobbing zu bekämpfen, besonders wenn sie den jüngeren Nutzern beigebracht werden, die oft nicht unterscheiden können, welche Verhaltensweisen im digitalen Umfeld auf den ersten Blick normal erscheinen, aber für andere schädlich sein können. In der physischen Welt wissen wir, was richtig und was falsch ist. Wir würden nicht auf die Idee kommen, bestimmte Kommentare zu machen, und respektieren die Privatsphäre anderer. Aber in der virtuellen Welt verschwimmen diese Grenzen und die Regeln sind nicht so klar. Es scheint, als sei alles erlaubt. Aber nicht alles ist erlaubt. Deshalb sind neue Codes notwendig, die helfen, alle Nutzer in jeder Situation zu respektieren.
2. Haupt-“Verhaltenskodizes” im Internet
Da das Internet seine eigenen Codes hat, helfen Netiquette dabei, dass das Verhalten der Menschen in digitalen Umgebungen dem der realen Welt ähnelt. Zum Beispiel wird empfohlen, beim schriftlichen Kommunizieren keine Großbuchstaben zu verwenden, da diese als Schreien interpretiert werden, und Sarkasmus zu vermeiden, da manche Wörter oder Sätze missverstanden werden können, wenn man den Gesprächspartner nicht hören kann.
Andere Netiquette-Regeln fordern dazu auf, die Privatsphäre Dritter zu schützen, indem man keine Nachrichten oder Dokumente weiterverbreitet, die im Rahmen eines Gesprächs erhalten wurden, sowie keine persönlichen Informationen über soziale Netzwerke teilt. Mobber nutzen private Informationen für böswillige Zwecke, wie Identitätsdiebstahl im Netz, Erpressung und Drohungen mit der Veröffentlichung sensibler Daten oder direktes Mobbing.
Es gibt auch Netiquette-Regeln, die dazu aufrufen, die Zeit anderer zu respektieren, indem man sie nicht zu jeder Zeit mit Nachrichten bombardiert oder sofortige Antworten verlangt, und andere empfehlen, verifizierte Quellen zu nutzen, wenn man sich informiert und diese Informationen mit anderen teilt.
3. Erwachsene können neben der Erziehung der Jugendlichen auch deren Zugang zur Technologie steuern
Neben der Erziehung, wie man mit anderen über das Internet interagiert, gibt es digitale Werkzeuge, die die Nutzung von Geräten und digitalen Kanälen durch die Kinder steuern. Deshalb gibt es speziell für Kinder entwickelte Geräte, wie Tablets für Kinder, die mit Google Family Link kompatibel sind: eine Suite digitaler Werkzeuge, die es Erwachsenen ermöglicht, die Geräte ihrer Kinder zu verwalten, Nutzungsregeln festzulegen, altersunangemessene Inhalte zu blockieren und die Sicherheit und Privatsphäre der Nutzer zu schützen. Ein Werkzeug, das auch auf andere Gadgets der Marke ausgeweitet werden kann, sodass das digitale Gerät an sich sicher ist.
4. Der Kampf gegen digitales Mobbing ist eine Aufgabe für alle
Wie SPC betont, können wir die ganze Verantwortung für die Bekämpfung von Schul- und Cybermobbing nicht den Kindern und Jugendlichen überlassen, sondern Erwachsene müssen gemeinsam mit ihnen daran arbeiten, sie in guten Verhaltenswerten zu erziehen. Wenn wir als Erwachsene Technologie verteufeln, weil sie negativ genutzt werden kann, lehren wir die Kinder, dass Technologie an sich schlecht ist und sie sie falsch verwenden werden. Ein Fehler, den wir über Jahre gemacht haben und der gerade bei Generationen, die mit digitaler Technologie smart aufgewachsen sind, nicht zutrifft.
Digitale Geräte sind Werkzeuge, die Menschen stärken. Ein Beispiel sind die Smartphones der Einstiegsklasse, die einfach zu bedienen, aber gleichzeitig leistungsstark sind und eines der Lieblingsmodelle der Eltern als erstes Handy für ihre Kinder darstellen. Sie haben alles, was sie brauchen, um mit Freunden über digitale Kanäle zu kommunizieren, wie Kamera oder die Möglichkeit, Messaging- und Spiele-Apps zu installieren; gleichzeitig sollten diese Geräte von Erwachsenen überwacht werden, damit ein Lernprozess mit einem so mächtigen Werkzeug wie einem Smartphone stattfinden kann.
In einer digitalisierten Gesellschaft bietet uns die smarte Technologie unzählige Möglichkeiten für Jugendliche und Erwachsene. Deshalb ist es unerlässlich, dass wir diese Werkzeuge verantwortungsvoll nutzen, was wir bei SPC aktiv fördern, damit sich alle Nutzer bei der Nutzung der Technologie sicher fühlen.
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