SPC a mené une étude pour analyser l’usage de la technologie chez les plus de 70 ans en Espagne, qui révèle que 9 utilisateurs sur 10 ont des difficultés à utiliser leur téléphone portable.
61 % des membres de la famille ou des aidants d’une personne âgée estiment qu’un téléphone configurable à distance aiderait ces personnes âgées à se sentir plus proches de leurs proches, tandis que 86 % pensent que cela contribuerait à leur autonomie et à leur sécurité.
SPC Care, première application de gestion à distance des téléphones non intelligents développée par la marque leader en téléphonie mobile en Espagne, et SPC POLARIS, le premier appareil entièrement contrôlable à distance, combattent l’isolement provoqué par la fracture numérique, renforcent la sécurité des personnes âgées et favorisent un vieillissement en bonne santé.
La Noël est synonyme de réunions, de proximité et de traditions qui unissent les générations. Les fêtes deviennent un moment spécial où l’on met de côté la routine quotidienne pour partager des instants de tendresse et d’union familiale. Cependant, cette retrouvaille, bien que précieuse, est souvent temporaire. Tout au long de l’année, le manque de temps et le tourbillon des responsabilités quotidiennes rendent difficile pour les personnes de maintenir le même contact proche avec leurs proches, en particulier avec les plus âgés, qui se retrouvent souvent isolés par la distance physique ou l’absence de visites régulières.
À cet égard, la technologie s’est imposée comme un grand allié pour aider à maintenir le lien avec les proches tout au long de l’année. Messages, appels ou appels vidéo peuvent efficacement compenser ce manque de contact ; mais que se passe-t-il lorsque nos aînés perçoivent la technologie comme une barrière plutôt qu’un allié pour se rapprocher des personnes qu’ils aiment et dont ils ont besoin autour d’eux ?
Une barrière technologique qui impacte la relation des personnes âgées avec leur entourage
La récente « Étude sur l’usage de la technologie chez nos aînés », réalisée par la marque espagnole d’électronique grand public SPC auprès de personnes ayant des proches de plus de 70 ans à leur charge, a révélé que 78 % des sondés perçoivent que les difficultés de leurs aînés à se débrouiller avec la technologie affectent significativement leur intégration sociale, ce qui reflète une inquiétude générale concernant les barrières technologiques qui limitent la connexion des personnes âgées avec leur environnement.
L’étude de SPC montre également que les utilisateurs seniors font face à d’importantes barrières numériques qui ont des répercussions sur leurs relations avec leurs proches. Bien que plus de 90 % des plus de 70 ans en Espagne aient accès à un appareil technologique, la grande majorité ne peut pas l’utiliser de manière autonome et indépendante. À cet égard, la recherche indique que 9 utilisateurs seniors sur 10 ont des difficultés à utiliser leurs appareils et ont souvent besoin d’aide ou de soutien à divers degrés.
Si les appels téléphoniques sont la forme de communication la plus courante chez les personnes âgées (82 %) – face à d’autres moyens moins utilisés comme les appels vidéo (36 %) ou les réseaux sociaux (14 %) –, les données révèlent que un senior sur trois rencontre des difficultés pour passer ou recevoir un appel. Cette conclusion met une nouvelle fois en lumière la fracture qui sépare les personnes âgées du monde numérique actuel.
La configuration à distance des téléphones seniors, la solution au service des liens familiaux
Malgré ces défis, leurs proches et aidants reconnaissent le potentiel de la technologie pour améliorer la vie des personnes âgées : 52 % reconnaissent le rôle fondamental qu’elle joue dans une bonne communication et la réduction de l’isolement. De même, 48 % estiment qu’elle peut être un grand allié dans la gestion de la santé et du bien-être en permettant d’envoyer des rappels de rendez-vous médicaux ou de prises de médicaments, et 47 % voient dans la technologie un moyen de promouvoir la sécurité au quotidien grâce à des fonctions liées à la géolocalisation et aux alertes de sécurité.
La technologie a un impact positif sur la qualité de vie des personnes âgées et la configuration à distance aide à surmonter les obstacles à l’utilisation des appareils mobiles et à lutter contre la solitude et l’isolement. À ce propos, l’étude menée par SPC concluait que 61 % des participants considèrent qu’un téléphone configurable à distance pourrait aider les seniors à se sentir plus proches de leurs proches. Ce type de technologie ne faciliterait pas seulement la communication, mais augmenterait aussi la sécurité et l’autonomie des personnes âgées, puisque 86 % des aidants estiment que cela contribuerait positivement à leur bien-être.
Dans ce contexte, SPC annonçait récemment SPC Care, une application innovante d’aide à distance qui offre aux familles un outil pour rapprocher les personnes âgées du monde numérique de façon simple et non intrusive. Cette avancée technologique exclusive à SPC et compatible uniquement avec les appareils de la marque permet de configurer à distance absolument tous les réglages du téléphone de l’utilisateur senior (sons, carnet d’adresses, taille des caractères…), de connaître la localisation de la personne âgée, de veiller à sa sécurité grâce aux alertes et notifications liées à l’usage du téléphone et à l’état de la batterie, de la protéger contre le SPAM via la gestion de la liste noire et de suivre son activité physique ainsi que ses rappels de santé.
De plus, l’étude de SPC met aussi en lumière les bénéfices que ce type de technologie peut apporter aux proches et aidants : les personnes ayant des aînés à leur charge considèrent que l’utilisation de ce type d’applications leur apporte sécurité (59 %), car elles reçoivent des alertes pour réagir rapidement en cas d’urgence ; confiance (45 %), car elles savent qu’elles disposent du soutien nécessaire pour mieux gérer les soins aux personnes âgées ; proximité (43 %), car cela leur permet d’être plus connectées et présentes dans la vie de leurs proches, même à distance ; et tranquillité (42 %), grâce à la possibilité de surveiller la réception de messages ou d’appels frauduleux.
SPC POLARIS, premier téléphone portable entièrement contrôlable à distance pour aider les proches à prendre soin des personnes âgées
SPC Care, téléchargeable gratuitement aussi bien sur smartphones Android que iOS, représente un véritable progrès qui favorise la réduction de la fracture numérique entre les plus âgés et le monde qui les entoure. En s’intégrant avec des téléphones portables sans connexion internet – actuellement l’application est disponible pour SPC POLARIS, le premier téléphone entièrement configurable à distance, et sera prochainement étendue à d’autres appareils de la marque –, elle permet aux plus âgés de continuer à utiliser un téléphone simple avec lequel ils se sentent à l’aise et connectés à leur environnement, tandis que les proches et aidants ont la certitude que leurs aînés vont bien en permanence et sont intégrés dans une société de plus en plus numérique. Avec SPC Care, rien ne change pour nos aînés, mais tout change pour les proches et aidants.
Ces fêtes peuvent être bien plus qu’un moment de célébration ; elles sont une occasion d’aider les personnes âgées autour de nous à surmonter les barrières technologiques auxquelles elles font face en leur offrant un téléphone comme le SPC POLARIS, entièrement intégré aux fonctions de soin et de contrôle à distance de SPC Care. Ce type d’outil facilite non seulement la communication et le soutien à distance, mais donne aussi du pouvoir aux personnes âgées, les aidant à dépasser les obstacles technologiques et à participer pleinement à la vie familiale.
Vous pouvez en savoir plus sur SPC Care ici et sur SPC POLARIS, le premier téléphone pour seniors compatible avec SPC Care ici.
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