SPC Care est la première application d’assistance à distance développée par la marque leader en téléphonie pour personnes âgées en Espagne, visant à contribuer au vieillissement en bonne santé, à la sécurité numérique et à la réduction de la fracture numérique.
Cette application innovante permet la configuration à distance en temps réel du téléphone portable, de connaître la localisation de la personne âgée, de veiller à sa sécurité grâce aux alertes et notifications, de la protéger contre le SPAM et de suivre son activité physique ainsi que ses rappels de santé.
La solution s’intègre entièrement avec le nouveau SPC POLARIS, le premier téléphone portable pour personnes âgées sur le marché compatible avec cette application.
La fracture numérique des personnes âgées est un phénomène croissant qui touche une part importante de la population, laquelle éprouve des difficultés à s’adapter aux progrès technologiques. En Espagne, plus de 2 millions de personnes âgées vivent seules et doivent faire face aux défis de la numérisation sans accompagnement.
L’« Étude sur l’usage de la technologie chez nos aînés », réalisée par la marque espagnole d’électronique grand public SPC auprès de personnes ayant des proches de plus de 70 ans à leur charge, révèle que plus de 90 % des personnes âgées dans notre pays ont accès à un type d’appareil technologique. Parmi les gadgets que possèdent les aînés de notre pays, les smartphones (49 %) et les téléphones portables sans accès à internet (45 %) sont deux des plus répandus. Cependant, cette adoption technologique importante ne garantit pas qu’ils sachent s’en servir de manière autonome. En effet, l’enquête de SPC révèle que neuf personnes âgées sur dix (88 %) ont besoin d’aide pour effectuer des tâches basiques sur leur téléphone portable, que ce soit occasionnellement (29 %), fréquemment (44 %) ou à chaque fois qu’ils tentent d’utiliser leur téléphone (15 %) ; ce qui affecte leur autonomie et leur bien-être, mettant en lumière la réalité de la fracture numérique dans notre pays.
Face à cette réalité, SPC, la marque leader de la téléphonie mobile en Espagne, a lancé SPC Care, une application innovante qui permet aux proches et aux aidants de gérer à distance les réglages des téléphones portables basiques sans accès à internet de leurs aînés, optimisant ainsi la sécurité de ce groupe de population et leur confiance dans l’usage de la technologie. Ainsi, la nouvelle application offre une plateforme complète d’aide adaptée à un public senior et contribue au vieillissement en bonne santé, à la sécurité numérique et à la réduction de la fracture numérique.
Cette application pionnière et unique de la marque est compatible exclusivement avec les téléphones SPC et est déjà entièrement intégrée avec SPC POLARIS sur le marché. Ce lancement sera complété à l’avenir par d’autres appareils de la marque qui seront intégrés à SPC Care afin d’offrir cette valeur à tous ses utilisateurs.
La nouvelle application ne change rien pour nos aînés, qui peuvent continuer à utiliser les appareils mobiles habituels avec lesquels ils sont familiers ; mais elle change tout pour les proches et aidants car, grâce à SPC Care, ils bénéficient des avantages propres à d’autres technologies plus avancées, comme la tranquillité d’esprit de savoir que leurs proches sont pris en charge où qu’ils soient, sans empiéter sur leur autonomie.
Configuration à distance simple et en temps réel pour prendre soin de ceux qui ont pris soin de nous
SPC Care a été conçue pour éliminer les principales barrières que rencontrent les personnes âgées lorsqu’elles utilisent leur téléphone portable. Selon l’« Étude sur l’usage de la technologie chez nos aînés » de SPC, les appels frauduleux (59 %), la compréhension des notifications et la suppression de celles qui ne sont pas nécessaires (57 %), ainsi que le réglage de paramètres basiques comme la luminosité de l’écran ou le volume (54 %) sont les principaux problèmes rencontrés par les plus de 70 ans lors de l’utilisation de leurs appareils électroniques. De plus, un tiers (30 %) rencontre également des difficultés avec des fonctions essentielles telles que passer et recevoir des appels.
SPC Care permet de gérer à distance depuis le smartphone de l’aidant les aspects suivants du téléphone portable de la personne âgée :
- Alertes et notifications : SPC Care notifie les appels manqués et les nouveaux messages, et envoie des alertes si quelque chose ne va pas, comme une inactivité prolongée, une batterie presque vide ou si la personne âgée appuie sur le bouton SOS.
- Localisation GPS : l’application permet de connaître la position du téléphone portable de la personne âgée (nécessite que l’appareil soit équipé d’un GPS, comme dans le cas du SPC POLARIS).
- Configuration à distance complète : SPC Care permet de gérer la totalité des paramètres du téléphone senior, comme par exemple le réglage de la luminosité de l’écran, la modification de la taille des caractères ou des niveaux sonores, ainsi que l’ajout de contacts dans l’annuaire ou la configuration du bouton SOS, entre autres options.
- Protection contre le SPAM : SPC Care protège contre les interactions indésirables grâce à une liste noire et permet de marquer les SMS comme lus et les appels comme vus afin que la personne âgée n’interagisse pas avec des messages ou contacts potentiellement frauduleux.
- Rappels de santé : via l’application, il est possible de créer des rappels pour les rendez-vous médicaux, les médicaments et les traitements, ainsi que de suivre l’activité physique des personnes âgées grâce au comptage des pas quotidiens (nécessite un podomètre comme dans le cas du SPC POLARIS).
SPC Care, très simple et intuitive à utiliser, facilite la gestion collaborative car elle permet à plusieurs proches et aidants d’administrer un même profil de personne âgée de manière partagée. Elle permet également d’ajouter plusieurs profils de « Personnes aidées » sur un même appareil.
SPC POLARIS : le premier téléphone portable compatible avec SPC Care, conçu pour la connectivité des personnes âgées et la tranquillité de leurs proches
SPC POLARIS est le premier téléphone portable du marché spécialement conçu pour les personnes âgées intégrant SPC Care. Avec un design ergonomique et une charge accessible, SPC POLARIS est un téléphone à clapet qui comprend un écran principal de 2,8’’ et un écran extérieur de 1,4’’ affichant l’heure, le signal et l’état de la batterie. Cet appareil est entièrement adapté aux besoins des personnes âgées et comprend une base de charge facilitant sa localisation permanente, des touches et caractères larges, ainsi que des chiffres à l’écran de grande taille, et il est compatible avec les appareils auditifs.
Le nouveau téléphone portable pour seniors de SPC dispose d’une connectivité 4G, assurant une meilleure qualité sonore lors des appels, et d’une localisation GPS permettant aux proches et aidants d’accéder à la position de l’utilisateur en temps réel via SPC Care, offrant ainsi une tranquillité d’esprit en cas de perte éventuelle. Il est également équipé d’un bouton SOS d’urgence qui déclenche une séquence automatique pouvant aller jusqu’à 15 appels vers des contacts de confiance, permettant une réponse rapide en situation critique.
Il intègre une batterie de 1400 mAh et se recharge via USB-C ou base de charge, garantissant une utilisation prolongée durant la journée tout en maintenant la connectivité de l’utilisateur. Il comprend aussi un appareil photo de 2 Mpx avec flash, un répertoire pouvant contenir 2000 contacts et une mémoire interne de 48 Mo + 128 Mo, extensible jusqu’à 32 Go avec une carte microSD, offrant un espace supplémentaire pour photos et contacts. De plus, il propose des fonctions particulièrement utiles pour les personnes âgées telles que la radio FM, la lampe torche, l’alarme et le calendrier.
SPC POLARIS est déjà disponible sur le marché au prix conseillé de 99,90€. À l’occasion du lancement, et jusqu’au 8 décembre seulement, il bénéficiera d’une remise spéciale de 20 % sur le site du fabricant, ce qui ramène son prix à 79,90€.
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