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Funzionalità per prendersi cura di chi si è preso cura di noi nei dispositivi SPC per anziani

Una experiencia smart

Funzionalità per prendersi cura di chi si è preso cura di noi nei dispositivi SPC per anziani

Se hai scelto uno dei dispositivi per anziani di SPC, conoscerai già tutte le funzionalità dedicate alla cura e protezione degli utenti senior che incorpora. Se, al contrario, pensi che tutti i prodotti per anziani siano uguali, continua a leggere, perché scoprirai tutte le opzioni che i nostri prodotti offrono agli anziani e che ci hanno portato a essere il marchio leader nel nostro paese nei dispositivi senior.

 

SMART HELP

Qualche anno fa, abbiamo sviluppato un software proprietario con l’obiettivo di ridurre al minimo le difficoltà che le persone anziane incontrano nell’uso della telefonia mobile. Sono state considerate sia le preferenze degli anziani sia le esigenze dei loro familiari e, dopo mesi di lavoro, abbiamo lanciato ciò che oggi è conosciuto come SMART HELP: 3 funzioni di assistenza presenti esclusivamente nei nostri telefoni cellulari.

Queste sono:

  1. Notifiche intelligenti. Il telefono avvisa il contatto di fiducia se rileva un periodo di inattività superiore a 24 ore, se una chiamata non è stata risposta o se la batteria è sotto il 15%. È possibile attivare tutte le opzioni o solo quelle di maggiore interesse in ogni caso, ti basteranno pochi secondi e qui ti spieghiamo come fare.
  2. Suoneria intelligente. Il telefono alza il volume al massimo se, dopo una chiamata persa, lo stesso numero richiama entro 3 minuti. Successivamente, torna al livello precedente. Attivala con soli tre tocchi seguendo i passaggi che troverai nel nostro centro assistenza SPC.
  3. Configurazione remota. Tramite l’invio di SMS, un contatto di fiducia può aggiungere numeri alla rubrica o modificare il contatto associato al tasto SOS a distanza. È molto facile e veloce: dopo aver verificato di avere la Configurazione Remota attiva nelle Impostazioni di Smart Help del dispositivo del nostro familiare anziano, puoi iniziare ad aggiungere i numeri di fiducia nella lista. C’è un dettaglio a cui devi prestare attenzione: è sempre necessario includere il prefisso, anche per i numeri di telefono spagnoli (+34). Da qui, potrai iniziare a fare modifiche nella configurazione da un altro telefono, inviando quei codici SMS al numero del telefono che vuoi configurare.

 

SMART HELP è stata molto apprezzata e continua a esserlo, perché mai l’acquisto di un telefono cellulare aveva comportato questo extra di sicurezza e tranquillità per gli anziani e i loro cari.

 

Tasto SOS

I dispositivi per anziani SPC includono anche un tasto fisico per attivare una chiamata di emergenza in qualsiasi situazione di rischio che possa coinvolgere le persone più vulnerabili. Premendo questo tasto, il telefono invierà automaticamente una chiamata di soccorso e un messaggio di aiuto ai contatti più vicini, quelli configurati in precedenza dal menu del telefono. Ti forniamo le istruzioni per configurare questa opzione del telefono senior in modo molto rapido e senza complicazioni. Accedi al menu corrispondente del telefono (il nome può variare a seconda del modello tra SOS, Assistenza…).

  • Configura lo stato della funzione: "Attiva" o "Disattiva".
  • Configura i numeri di emergenza in “Numero” (da 1 a 5).
  • Configura il messaggio di Assistenza (SOS). Scrivi il messaggio di aiuto che sarà inviato ai numeri SOS: per impostazione predefinita, "Ho bisogno di aiuto!".

 

Una volta che tutto è correttamente configurato, se si tiene premuto il tasto SOS per alcuni secondi, il dispositivo emetterà un suono di allarme (clacson) e inizierà il ciclo di chiamate. Il telefono attiverà l’altoparlante vivavoce e chiamerà i numeri di emergenza in ordine consecutivo, inviando anche il messaggio di emergenza tramite SMS. Se non c’è risposta, passerà al numero successivo fino a quando uno di essi risponderà; questo ciclo si ripeterà 3 volte.

 

Perimetro di sicurezza dello smartwatch per anziani

Le funzioni di sicurezza integrate nei dispositivi per anziani di SPC vanno oltre i telefoni. Poiché i nostri anziani possono necessitare di più prodotti tecnologici nella loro vita quotidiana, quest’anno SPC ha lanciato uno smartwatch per anziani con cui, oltre a poter vedere l’ora, possono effettuare e ricevere chiamate e permette ai loro familiari di monitorare i livelli di salute e sapere in ogni momento dove si trovano.

In questo modo, SMARTEE 4G SENIOR accompagna le persone più anziane dotandole di privacy e indipendenza e tranquillizza i loro familiari offrendo loro la localizzazione e la cronologia dei percorsi.

Questo smartwatch dispone di GPS che invia la geolocalizzazione dell’utente all’applicazione di gestione del dispositivo, SMART CLAN, che generalmente sarà installata sullo smartphone di un familiare responsabile della persona anziana. Proprio grazie a questa app di controllo, il “caregiver” potrà stabilire fino a due perimetri di sicurezza affinché l’orologio invii un allarme in caso di superamento. Configurare questa opzione è semplice come seguire i passaggi seguenti:

.- entra nell’opzione “Altro” dell’app e seleziona “Perimetro di sicurezza”

.- usa la barra di scorrimento per definire il raggio, tra 500 metri e 1 km.

.- seleziona “Salva”, assegnando un nome a quel perimetro (es. casa…).

 

Ti abbiamo offerto una rapida panoramica delle principali opzioni di sicurezza dei nostri prodotti per persone anziane; ma, se possiedi un modello specifico di uno dei nostri dispositivi, ti invitiamo a visitare la nostra sezione di assistenza per conoscere tutte le funzioni del tuo prodotto SPC.

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