Regalare un telefono cellulare a una persona anziana è molto più importante di quanto sembri. Con il telefono le stai anche regalando la possibilità di comunicare con i propri cari, di fare foto e conservare ricordi, di sentirsi più vicini a chi è lontano, di sentirsi accompagnati anche se non possiamo essere al loro fianco, e/o persino di esplorare l'immensità di Internet nel caso degli smartphone.
I nostri anziani hanno bisogno di un dispositivo con cui possano fare tutto questo e che, inoltre, ci aiuti a noi figli e nipoti a prenderci cura di loro quando non possiamo farlo di persona. In SPC abbiamo pensato a tutto questo e abbiamo sviluppato la funzione di assistenza intelligente Smart Help. Si tratta di un insieme di funzionalità proprietarie dell'azienda che comprende 3 opzioni di assistenza intelligente.
CONFIGURAZIONE REMOTA
In primo luogo, Smart Help include l'opzione Configurazione Remota. Questa ci dà la possibilità di configurare alcune impostazioni del telefono di nostro padre/madre o nonno/nonna senza doverlo fare di persona né dover nemmeno prendere il telefono con le nostre mani. Ora possiamo farlo dal nostro telefono, inviando una serie di codici SMS predefiniti al telefono che vogliamo configurare.
Cosa puoi configurare da remoto
La funzione di Configurazione Remota ti permette di effettuare questa serie di regolazioni sul dispositivo SPC dal tuo stesso telefono:
1.- Impostazioni della funzione SOS: attivarla o disattivarla e/o configurare i numeri di telefono definiti per questa funzione.
2.- Aggiungere numeri di telefono: sia alla rubrica che alle memorie dirette, se il cellulare dispone di questa opzione.
3.- Impostazioni del volume: alzare al massimo il volume sia della suoneria che dell'auricolare e del vivavoce.
Come aggiungere un numero di telefono di fiducia
Ti spieghiamo di seguito quanto è semplice poter effettuare queste regolazioni da remoto. La prima cosa da fare è “dare il permesso” dal telefono SPC a un massimo di 5 persone per poter eseguire questa operazione (in base al modello di telefono per anziani di cui si tratta).
È molto facile e veloce, dopo esserti assicurato di avere la Configurazione Remota attiva nelle Impostazioni di Smart Help del dispositivo del nostro familiare anziano, puoi iniziare ad aggiungere alla lista i numeri di fiducia. C'è una cosa a cui devi prestare attenzione: bisogna sempre includere il prefisso, anche per i numeri di telefono spagnoli (+34).
Come procedere alla configurazione remota
Da qui, possiamo iniziare a fare modifiche nella configurazione da un altro telefono diverso, inviando quei codici SMS al numero del telefono che vogliamo configurare. Ti mostriamo alcuni esempi dei codici da aggiungere a quegli SMS:
- attivare la funzione SOS: *SOS#1#
- cancellare numeri di telefono dalla lista SOS: *SOS#3#2# (per cancellare il 2° contatto dalla lista SOS)
- aggiungere contatti alla memoria rapida: *MEM#2#2#622222222 (per aggiungere il contatto fittizio 622 222 222 alla memoria diretta 2)
- alzare al massimo il volume della suoneria, dell'auricolare e del vivavoce (*VOL#MAX).
Puoi accedere a tutti i codici predefiniti nella nostra area supporto che spiega nel dettaglio la funzione Configurazione Remota.
NOTIFICHE INTELLIGENTI
Queste funzioni sono state sviluppate per farci vivere tranquilli sapendo che i nostri anziani stanno bene quando non possiamo essere con loro. Come? Molto semplice!
Questa opzione invia automaticamente una notifica SMS a un contatto di fiducia configurato in precedenza se si verificano alcune situazioni.
- Notifiche per inattività totale*: da un lato, il dispositivo SPC avvisa quel contatto configurato come “assistente” se riconosce uno stato di inattività nel telefono quando
- non è stato premuto alcun tasto nelle 24 ore,
- né aperto o chiuso il coperchio nelle 24 ore (nel caso di telefoni cellulari con coperchio),
- non è stato messo in carica da 4 giorni.
- Altre notifiche: l'opzione Notifica Intelligente può inviare un SMS a un altro telefono per informare che il livello della batteria del telefono SPC è inferiore al 15% e/o che non è stata risposta una chiamata persa. Questo tipo di notifica è molto utile per figli/nipoti perché ci permette di chiamare il nostro familiare anziano per avvisarlo che ha una chiamata persa e avvertirlo che la batteria è scarica e che deve mettere in carica il telefono.
Si possono attivare tutte le opzioni o solo quelle di maggiore interesse in ogni caso, ti basteranno pochi secondi e qui ti spieghiamo come.
* ZEUS 4G e ZEUS 4G PRO non includono questo tipo di notifiche, in questi modelli si applicano le “altre notifiche”.
SUONERIA INTELLIGENTE
La terza grande opzione di assistenza intelligente che integra la funzione Smart Help è la Suoneria Intelligente. Questa opzione è di grande aiuto per chi ha bisogno di un volume alto della suoneria per sentire bene una chiamata in arrivo.
Pensando a questa necessità di alcune persone, questa opzione presente nei telefoni per anziani del marchio SPC alza automaticamente il volume della suoneria al massimo se il dispositivo registra 2 chiamate perse dallo stesso numero in meno di 3 minuti. In questo modo, se l’utente non ha il telefono con sé quando lo chiamano o non ha sentito la suoneria, non perderà nessuna notifica importante e sentirà il tono di chiamata se lo stesso numero prova a contattarlo di nuovo.
Attivalo con soli tre tocchi seguendo i passaggi che troverai nel nostro centro assistenza SPC.
QUALI TELEFONI INCLUDONO LA FUNZIONE SMART HELP?
Ci sono diverse opzioni di telefoni cellulari senior che integrano la funzione Smart Help. In SPC siamo vicini ai nostri anziani e cerchiamo di rendere la loro vita più facile attraverso la tecnologia. È il nostro modo di avvicinare le ultime innovazioni tecnologiche a chi ci sta più a cuore, in modo molto amichevole e vicino.
I modelli di telefoni per anziani che includono Smart Help sono:
Grazie alla funzionalità e praticità offerte dalle opzioni di assistenza intelligente Smart Help, persone che prima potevano essere restie alla tecnologia, ora la troveranno una compagnia di fiducia indispensabile per la loro quotidianità.
