Politica della qualità

In SPC da decenni sviluppiamo prodotti tecnologici per avvicinare la migliore e più recente tecnologia a tutti i pubblici e accompagnare nel viaggio dell’innovazione sia le persone che le aziende. Specializzati in elettronica di consumo, mettiamo a disposizione dei nostri utenti: tablet, auricolari true wireless, altoparlanti, smartphone, telefonia per la casa, cellulari per anziani e un’ampia gamma di soluzioni Smart Home, tra gli altri. Nell’area dei servizi professionali forniamo soluzioni di collaborazione e comunicazione a grandi e piccole imprese.

I nostri sforzi sono sempre stati, sono e saranno concentrati nell’offrire l’eccellenza in termini di qualità sia dei nostri prodotti che del servizio che offriamo a tutti gli utenti del nostro marchio. E per questo garantiamo la perseveranza nello sforzo di offrire la massima qualità, il miglioramento continuo a tutti i livelli dell’organizzazione e l’impegno a guardare al futuro per anticipare le esigenze tecnologiche della società e fornire loro soluzioni nelle migliori condizioni di qualità e accessibilità.

Per garantire questo obiettivo, in SPC abbiamo implementato un sistema di gestione della qualità basato sulla norma UNE-EN ISO 9001:2015 e ci impegniamo a rispettare tutti i requisiti applicabili. Lo facciamo con la determinazione di offrire sempre il meglio di noi stessi e la voglia di soddisfare le aspettative sia dei membri della nostra organizzazione che di tutte le persone e aziende che ripongono fiducia nel nostro lavoro e nei nostri prodotti.

Infine, va sottolineato che il nostro impegno più forte è verso le persone. E in particolare, considerando che sono il motore della società, verso le persone che rendono possibile SPC.

Per questo, con l’obiettivo che il nostro team mantenga un sano equilibrio tra ambito professionale, personale e familiare, all’inizio del 2023 ci siamo uniti alla comunità Kontzilia, un programma del dipartimento di Uguaglianza, Giustizia e Politiche Sociali del Governo Basco orientato a informare e riflettere su temi legati alla conciliazione corresponsabile.

Grazie a questa adesione, oggi disponiamo di una diagnosi della situazione e di un piano d’azione partecipativo e dinamico che ci permette di studiare, sviluppare e implementare politiche di conciliazione e flessibilità che aumentino così il benessere generale del personale.

CONTENUTI E QUALITÀ DEL SERVIZIO

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