Politica sulla privacy SPC IOT

Informazioni di base sulla Protezione dei Dati

Responsabile
SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A.
Finalità
Gestione dell’applicazione “SPC loT”
Legittimazione
Consenso espresso e interesse legittimo
Destinatari

PIATTAFORMA TUYA, per la gestione dell’applicazione stessa a cui si è iscritti

Diritti

Accedere, rettificare e cancellare i dati, così come altri diritti, come spiegato nelle informazioni aggiuntive

Informazioni aggiuntive

In SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. lavoriamo per offrirti, attraverso i nostri prodotti e servizi, la migliore esperienza possibile. In alcuni casi, è necessario raccogliere informazioni per raggiungere questo obiettivo. La tua privacy ci sta a cuore e crediamo sia importante essere trasparenti a riguardo.

Per questo motivo, e ai fini di quanto previsto nel REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 (di seguito, “RGPD”) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, e nella LEGGE 34/2002, dell’11 luglio, sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (di seguito, “LSSI”), SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. informa l’utente che, in qualità di responsabile del trattamento, incorporerà i dati personali forniti dagli utenti in un file automatizzato.

Il nostro impegno inizia spiegandoti quanto segue:

I tuoi dati vengono raccolti per migliorare l’esperienza utente, tenendo conto dei tuoi interessi e delle tue esigenze.

Siamo trasparenti riguardo ai dati che raccogliamo su di te e al motivo per cui lo facciamo.

La nostra intenzione è offrirti la migliore esperienza possibile. Per questo motivo, quando utilizzeremo le tue informazioni personali lo faremo sempre rispettando la normativa e, quando necessario, chiederemo il tuo consenso.

Comprendiamo che i tuoi dati ti appartengono. Pertanto, se decidi di non autorizzarci a trattarli, puoi richiederci di interrompere il trattamento.

La nostra priorità è garantire la tua sicurezza e trattare i tuoi dati in conformità con la normativa europea.

Se desideri ottenere maggiori informazioni sul trattamento dei tuoi dati, consulta le diverse sezioni della politica sulla privacy che trovi di seguito:

Chi è il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?

Identità: SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A.

Sede legale: Parco Tecnologico di Álava, Leonardo Da Vinci 14 01510 Miñano (Álava) Spagna

C.I.F. n.: CIF A01042878

Email : .dpd@spc.es

SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati o una persona di contatto interna all’organizzazione. Se desideri fare una richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarlo tramite l’email: dpd@spc.es

Quali dati personali raccogliamo?

I dati personali che l’utente può fornire:

Nome, indirizzo e data di nascita.

Numero di telefono e indirizzo email.

Peso

Altezza

Frequenza cardiaca

Analisi del sonno

Geolocalizzazione

Qualsiasi altra informazione o dato che decidi di condividere con noi.

In alcuni casi, è obbligatorio compilare il modulo di registrazione per accedere e usufruire di determinati servizi offerti sul sito; inoltre, non fornire i dati personali richiesti o non accettare la presente politica sulla protezione dei dati comporta l’impossibilità di iscriversi, registrarsi o partecipare a qualsiasi promozione in cui vengano richiesti dati di carattere personale.

Perché e per cosa trattiamo i tuoi dati?

In SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. trattiamo le informazioni che ci forniscono le persone interessate con le seguenti finalità:

Gestire le applicazioni contrattate.

Gestire l’invio delle informazioni che ci vengono richieste.

Sviluppare azioni commerciali e svolgere la manutenzione e gestione della relazione con l’utente, nonché la gestione dei servizi offerti tramite il sito web e le attività informative, potendo effettuare valutazioni automatiche, ottenimento di profili e attività di segmentazione dei clienti al fine di personalizzare il trattamento in base alle loro caratteristiche e necessità e migliorare l’esperienza online del cliente.

In alcuni casi sarà necessario fornire informazioni alle Autorità o a terze aziende per motivi di audit, nonché gestire dati personali di fatture, contratti e documenti per rispondere a reclami di clienti o delle Amministrazioni Pubbliche. Informiamo che i dati personali ottenuti a seguito della tua registrazione come utente faranno parte del Registro delle Attività e Operazioni di Trattamento (RAT), che sarà aggiornato periodicamente in conformità a quanto stabilito dal GDPR.

Qual è la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati?

Il trattamento dei tuoi dati può basarsi sulle seguenti basi giuridiche:

Consenso dell'interessato per la stipula di servizi e prodotti, per i moduli di contatto, le richieste di informazioni o l'iscrizione alle newsletter.

Interesse legittimo per il trattamento dei dati dei nostri clienti in azioni di marketing diretto e consenso espresso dell'interessato per tutto ciò che riguarda le valutazioni automatiche e la creazione di profili.

Adempimento di obblighi legali per la prevenzione delle frodi, comunicazione con le autorità pubbliche e reclami di terzi.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Il trattamento dei dati per le finalità descritte sarà mantenuto per il tempo necessario a raggiungere lo scopo della raccolta (ad esempio, per tutta la durata del rapporto commerciale), nonché per adempiere agli obblighi legali derivanti dal trattamento dei dati.

A quali destinatari vengono comunicati i tuoi dati?

In alcuni casi, solo quando necessario, SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. fornirà dati degli utenti a terzi. Tuttavia, i dati non saranno mai venduti a terzi. I fornitori di servizi esterni (ad esempio, fornitori di pagamento o aziende di consegna) con cui SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. collabora possono utilizzare i dati per fornire i servizi corrispondenti, ma non useranno tali informazioni per scopi propri o per cederle a terzi.

SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. si impegna a garantire la sicurezza dei dati personali quando vengono inviati fuori dall'azienda e si assicura che i fornitori terzi rispettino la riservatezza e dispongano delle misure adeguate per proteggere i dati personali. Tali terzi sono obbligati a garantire che le informazioni siano trattate conformemente alla normativa sulla privacy dei dati.

In alcuni casi, la legge può richiedere la divulgazione di dati personali a enti pubblici o altre parti; verrà rivelato solo il minimo indispensabile per adempiere a tali obblighi legali.

I dati personali ottenuti potranno anche essere condivisi con altre aziende del gruppo.

Dove vengono archiviati i tuoi dati?

In linea generale, i dati sono conservati all'interno dell'UE. Per i dati inviati a terzi al di fuori dell'UE, ci assicureremo che offrano un livello di protezione adeguato, sia perché dispongono di Norme Aziendali Vincolanti (BCR) sia perché hanno aderito al “Privacy Shield”.

Quali diritti ti spettano e come puoi esercitarli?

Puoi inviare le tue comunicazioni ed esercitare i tuoi diritti tramite una richiesta al seguente indirizzo email: web@spc.es

In base a quanto stabilito dal GDPR puoi richiedere:

Diritto di accesso: puoi richiedere informazioni sui dati personali che possediamo su di te.

Diritto di rettifica: puoi comunicare qualsiasi modifica ai tuoi dati personali.

Diritto alla cancellazione e all'oblio: puoi richiedere la cancellazione previa blocco dei dati personali.

Diritto di limitazione del trattamento: comporta la restrizione del trattamento dei dati personali.

Diritto di opposizione: puoi revocare il consenso al trattamento dei dati, opponendoti al loro ulteriore trattamento.

Diritto alla portabilità: in alcuni casi, puoi chiedere una copia dei dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile meccanicamente per la trasmissione a un altro responsabile.

Diritto a non essere soggetto a decisioni individuali automatizzate: puoi richiedere che non vengano prese decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull'interessato.

In alcuni casi, la richiesta potrà essere respinta se chiedi la cancellazione di dati necessari per l'adempimento di obblighi legali.

Inoltre, se hai qualche reclamo sul trattamento dei dati, puoi presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati.

Chi è responsabile dell'esattezza e veridicità dei dati forniti?

L'utente è l'unico responsabile della veridicità e correttezza dei dati inseriti, esonerando SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. da qualsiasi responsabilità in merito. Gli utenti garantiscono e rispondono, in ogni caso, dell'esattezza, attualità e autenticità dei dati personali forniti, e si impegnano a mantenerli debitamente aggiornati. L'utente accetta di fornire informazioni complete e corrette nel modulo di registrazione o iscrizione. SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. si riserva il diritto di terminare i servizi contrattati con gli utenti nel caso in cui i dati forniti siano falsi, incompleti, inesatti o non aggiornati.

SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. non risponde della veridicità delle informazioni che non siano di propria elaborazione e di cui sia indicata un'altra fonte, pertanto non assume alcuna responsabilità per eventuali danni ipotetici derivanti dall'uso di tali informazioni.

SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. si riserva il diritto di aggiornare, modificare o eliminare le informazioni contenute nelle sue pagine web, potendo anche limitare o non consentire l'accesso a tali informazioni. SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. è esonerata da ogni responsabilità per eventuali danni o pregiudizi che l'utente potrebbe subire a causa di errori, difetti o omissioni nelle informazioni fornite da SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A., purché provengano da fonti esterne.

Inoltre, l'utente certifica di essere maggiorenne di 14 anni e di possedere la capacità legale necessaria per prestare il consenso al trattamento dei propri dati personali.

Come trattiamo i dati personali dei minorenni?

In linea di principio i nostri servizi non sono rivolti specificamente ai minorenni. Tuttavia, nel caso in cui uno di essi sia destinato a minori di quattordici anni, in conformità con l'articolo 8 del GDPR e l'articolo 7 della LO3/2018, del 5 dicembre (LOPDGDD),

SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. richiederà il consenso valido, libero, inequivocabile, specifico e informato dei tutori legali per trattare i dati personali dei minori. In questo caso, sarà richiesto il DNI o un altro documento di identificazione di chi presta il consenso.

Nel caso di maggiorenni di quattordici anni, il trattamento dei dati potrà avvenire con il consenso dell'utente, salvo nei casi in cui la legge richieda l'assistenza dei titolari della patria potestà o tutela.

Quali misure di sicurezza applichiamo per proteggere i tuoi dati personali?

SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. ha adottato i livelli di sicurezza richiesti dalla legge per la protezione dei Dati Personali e si impegna a installare tutti gli altri mezzi e misure tecniche aggiuntive a sua disposizione per evitare la perdita, l'uso improprio, l'alterazione, l'accesso non autorizzato e il furto dei Dati Personali forniti a SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A.

SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. non è responsabile per eventuali danni o perdite derivanti da interferenze, omissioni, interruzioni, virus informatici, guasti telefonici o disconnessioni nel funzionamento operativo di questo sistema elettronico, causati da motivi estranei a SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A.; né per ritardi o blocchi nell'uso del presente sistema elettronico causati da carenze o sovraccarichi delle linee telefoniche o del Centro Elaborazione Dati, del sistema Internet o di altri sistemi elettronici, così come per danni causati da terzi mediante intrusioni illegittime fuori dal controllo di SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. Tuttavia, l'utente deve essere consapevole che le misure di sicurezza su Internet non sono inviolabili.

Link ad altri siti web

Sul sito web SPC possono esserci link ad altri siti web. Cliccando su uno di questi link e accedendo a un sito esterno, la visita sarà soggetta alla politica sulla privacy di quel sito, e SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. ne sarà svincolata.

di qualsiasi tipo di responsabilità riguardo alla sua politica sulla privacy.

Come utilizziamo i cookie?

Il sito web e le RRSS di SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. utilizzano cookie, al fine di ottimizzare e personalizzare la navigazione. I cookie sono file fisici di informazioni che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente; le informazioni raccolte tramite i cookie servono a facilitare la navigazione dell'utente sul portale e a ottimizzare l'esperienza di navigazione. I dati raccolti tramite i cookie possono essere condivisi con i loro creatori, ma in nessun caso le informazioni ottenute saranno associate a dati personali o a dati che possano identificare l'utente.

Tuttavia, se l'utente non desidera che vengano installati cookie sul suo disco rigido, ha la possibilità di configurare il browser in modo da impedire l'installazione di questi file. Per maggiori informazioni consulta la nostra Politica sui Cookie

La politica sulla privacy può essere modificata?

Questa politica sulla privacy può essere modificata. Ti consigliamo di rivedere la politica sulla privacy con una certa periodicità.

CONTENUTI E QUALITÀ DEL SERVIZIO

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Potrà segnalarlo a SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A., tuttavia la ricezione di tale comunicazione non comporterà conoscenza ai fini della responsabilità prevista dall'articolo 17 della LSSICE.

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Il rapporto tra l'utente e il fornitore sarà regolato dalla normativa vigente e applicabile nel territorio spagnolo. In caso di controversie, le parti potranno sottoporre i loro conflitti rispettando le norme sulla giurisdizione e competenza in materia. SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. ha la sua sede in ARABA/ÁLAVA, Spagna.