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Una experiencia smart

Funcionalidades para cuidar de quem cuidou de nós nos dispositivos SPC para seniores

Se optaste por um dos dispositivos para seniores da SPC, já conhecerás todas as funcionalidades especialmente dedicadas ao cuidado e proteção dos utilizadores séniores que incorpora. Se, pelo contrário, és daqueles que pensa que todos os produtos para seniores são iguais, continua a ler, porque vais descobrir todas as opções que os nossos produtos oferecem aos seniores e que nos levaram a ser a marca líder no nosso país em dispositivos séniores.

 

SMART HELP

Há alguns anos, desenvolvemos um software próprio com o objetivo de minimizar as dificuldades que as pessoas séniores enfrentam ao usar o telemóvel. Foram tidas em conta tanto as preferências dos seniores como as exigências dos seus familiares e, após meses de trabalho, lançámos o que hoje se conhece como SMART HELP: 3 funções de ajuda presentes apenas nos nossos telemóveis.

São estas:

  1. Notificações inteligentes. O telemóvel avisa o contacto de confiança se detetar um período de inatividade superior a 24 horas, se não atender uma chamada ou se a bateria estiver abaixo dos 15%. Podem ser ativadas todas as opções ou apenas aquelas que mais interessam em cada caso, só te levará alguns segundos e aqui explicamos como.
  2. Toque inteligente. O telemóvel aumenta o volume ao máximo se, após uma chamada perdida, o mesmo número voltar a ligar em menos de 3 minutos. Depois, regressa ao nível anterior. Ativa-o com apenas três toques seguindo os passos que verás no nosso centro de apoio da SPC.
  3. Configuração remota. Através do envio de SMS, um contacto de confiança pode adicionar contactos à agenda ou modificar o contacto associado ao botão SOS à distância. É muito fácil e rápido, depois de te certificares de que tens a Configuração Remota ativa nas Definições do Smart Help do dispositivo do nosso familiar sénior, podes começar a adicionar à lista os números de confiança. Há um aspeto a que deves prestar atenção: é sempre necessário incluir o prefixo, mesmo para números de telefone portugueses (+351). A partir daqui, já podemos começar a fazer ajustes na configuração a partir de outro telemóvel diferente, através do envio desses códigos SMS para o número do telemóvel que queremos configurar. 

 

O SMART HELP foi muito celebrado e continua a sê-lo, pois nunca a aquisição de um telemóvel trouxe este extra de segurança e tranquilidade para os seniores e seus familiares.

 

Botão SOS

Os dispositivos para seniores da SPC incluem também um botão físico para ativar uma chamada de emergência perante qualquer situação de risco que possa ocorrer às pessoas mais vulneráveis. Ao premir este botão, o telemóvel enviará automaticamente uma chamada de socorro e uma mensagem de auxílio para os contactos mais próximos, aqueles que tenham sido configurados previamente no menu do telemóvel. Damos-te as indicações para que possas configurar esta opção do telemóvel sénior de forma muito rápida e sem complicações. Acede ao menu correspondente do telemóvel (o nome pode variar consoante o modelo entre SOS, Assistência…).

  • Configura o estado da função: "Ativar" ou "Desativar".
  • Configura os números de emergência em “Número” (1 a 5).
  • Configura a mensagem de Assistência (SOS). Escreve a mensagem de ajuda que será enviada para os números SOS: Por defeito, "Preciso de Ajuda!".

 

Uma vez que tudo está corretamente configurado, se se mantiver premida a tecla SOS durante alguns segundos, o aparelho emitirá um som de alerta (buzina) e iniciará o ciclo de chamadas. O telemóvel ativará o altifalante mãos-livres e ligará para os números de emergência por ordem consecutiva, enviando também a mensagem de emergência por SMS. Se não houver resposta, passará para o número seguinte até que um deles atenda; este ciclo repetir-se-á 3 vezes.

 

Perímetro de segurança do relógio inteligente para seniores

As funções de segurança que integram os dispositivos para seniores da SPC vão além dos telemóveis. Porque os nossos seniores podem necessitar de mais produtos tecnológicos no seu dia a dia, a SPC lançou este ano um relógio inteligente para seniores com o qual, além de poderem ver as horas, podem fazer e receber chamadas e permite aos seus familiares acompanhar os seus níveis de saúde e saber em qualquer momento onde se encontram.

Assim, SMARTEE 4G SENIOR acompanha as pessoas de maior idade dotando-as de privacidade e independência e tranquiliza os seus familiares oferecendo-lhes a sua localização e histórico de percursos.

Este relógio inteligente dispõe de GPS que envia a geolocalização do utilizador para a aplicação de gestão do dispositivo, SMART CLAN, que geralmente será instalada num telemóvel de um familiar responsável pela pessoa sénior. Precisamente, graças a esta aplicação de controlo, o “cuidador” poderá estabelecer até dois perímetros de segurança para que o relógio envie um alerta caso sejam ultrapassados. Configurar essa opção é tão simples como seguir os seguintes passos:

.- entra na opção “Mais” da aplicação e seleciona “Perímetro de segurança”

.- utiliza a barra deslizante para definir o raio, entre 500 metros e 1 Km.

.- seleciona “Guardar”, dando um nome a esse perímetro (ex. casa…).

 

Oferecemos-te um rápido resumo das principais opções de segurança dos nossos produtos para pessoas séniores; mas, se tens um modelo concreto de um dos nossos dispositivos, convidamos-te a visitar a nossa secção de apoio para conhecer todas as funções do teu produto SPC.

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