Num mundo cada vez mais digitalizado, a tecnologia não só transforma a forma como trabalhamos ou nos divertimos, como também pode criar pontes entre gerações. Por ocasião do Dia Internacional das Famílias, celebrado a 15 de maio, SPC, a marca espanhola de eletrónica de consumo, valoriza o papel essencial da família como pilar de cuidado e acompanhamento dos mais velhos, e como a tecnologia pode tornar-se numa ferramenta chave para cuidar de quem mais amamos.
Segundo o “Estudo sobre o uso da tecnologia entre os nossos idosos” da SPC, 62 % dos espanhóis acredita que as dificuldades com o telemóvel afetam negativamente a integração social dos séniores. A lacuna digital não é apenas um desafio tecnológico, afeta também profundamente a sua qualidade de vida, pois apenas 12 % dos idosos consegue usar o telemóvel sem ajuda.
A realidade dos nossos idosos perante a tecnologia: presente, mas nem sempre acessível
Os dados do estudo da marca de eletrónica de consumo revelam uma dupla realidade, pois, embora mais de 90% dos maiores de 70 anos tenha acesso a algum tipo de dispositivo tecnológico, 88% necessita de ajuda para tarefas básicas com o telemóvel, como guardar um contacto, aumentar o volume ou enviar uma mensagem. Esta dependência não só limita a sua capacidade de comunicação ou o acesso a recursos, como pode gerar frustração, insegurança e isolamento. A lacuna digital continua a ser uma realidade muito presente e afeta diretamente o bem-estar emocional dos nossos idosos.
SPC Care: cuidar de quem nos cuidou mesmo à distância
Perante esta realidade, a SPC desenvolveu SPC Care, uma aplicação inovadora que permite a familiares e cuidadores gerir à distância os telemóveis básicos dos seus idosos, otimizando a sua experiência de uso, aumentando a sua segurança e reduzindo as barreiras que os separam da tecnologia.
Com esta app, cuidar já não exige estar fisicamente presente, bastando que um familiar ou pessoa próxima da pessoa idosa instale a aplicação no seu telemóvel inteligente para poder controlar o telemóvel sénior no seu próprio dispositivo e gerir remotamente todos os ajustes do telemóvel: ajustar o volume da chamada, mudar o tamanho da letra no ecrã, ativar ou desativar certas funções...
Além disso, uma vez que a aplicação está ligada ao telemóvel da pessoa idosa, os familiares receberão notificações de chamadas perdidas, novas mensagens e alertas em caso de inatividade prolongada do telemóvel da pessoa idosa; assim como avisos por bateria fraca ou ativação do botão SOS no telemóvel sénior. A app também oferece a opção de conhecer a localização GPS do nosso familiar idoso e de protegê-lo contra SPAM, pois permite gerir remotamente a sua agenda de contactos, lista negra de chamadas e mensagens, e marcar SMS como lidos e chamadas como vistas, evitando interações com contactos potencialmente fraudulentos. Por fim, permite ainda criar lembretes para consultas médicas e para a toma de medicamentos.
Esta aplicação de ajuda remota concretiza-se no SPC POLARIS, o primeiro telemóvel para idosos integrado no SPC Care e completamente configurável remotamente a partir de um telemóvel inteligente. O SPC POLARIS é um dispositivo ergonómico tipo concha com ecrã grande, teclas visíveis, base de carregamento acessível, botão SOS e compatibilidade com aparelhos auditivos, pensado para quem cresceu longe dos telemóveis inteligentes, mas não quer ficar de fora.
“Neste Dia Internacional das Famílias, a SPC quer lembrar que a tecnologia pode ser, também, um ato de amor. Uma ponte entre filhos e filhas que não podem estar todos os dias com os seus pais, entre netos que querem garantir que os avós estão bem, entre pessoas que, apesar da distância, não deixam de cuidar. O SPC Care é um exemplo de como a tecnologia une e pode — e deve — adaptar-se às pessoas, e não o contrário”, afirma Verónica Catediano, Gestora de Relações Públicas da SPC.
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