Cada 26 de julho celebra-se o Dia dos Avós, uma data que procura promover na sociedade um comportamento respeitador, responsável e inclusivo para com os mais velhos.
A lacuna digital representa uma clara situação de discriminação e desvantagem para as pessoas idosas, pelo que a sua progressiva eliminação através da formação é uma tarefa a que toda a sociedade está chamada a contribuir.
Graças à tecnologia, os idosos podem viver mais seguros, felizes, capacitados e próximos dos seus entes queridos. E existem dispositivos que podem contribuir para isso, como recordam da SPC, a marca espanhola de eletrónica de consumo.
O Dia dos Avós, que se celebra a 26 de julho, é a data em que se destaca a necessidade de promover na sociedade comportamentos mais respeitadores e inclusivos para com as pessoas idosas. Este grupo sofre fenómenos como o etarismo, que consiste na discriminação das pessoas pela sua idade, ou a lacuna digital, que, no caso dos idosos, implica reduzir a sua capacidade de viver capacitados numa sociedade em que a tecnologia permite ampliar as suas capacidades para relacionar-se com outros, realizar atividades e gestões ou aprender e desfrutar do lazer.
A tecnologia é um facilitador da vida diária e, como sociedade, temos a obrigação moral de reduzir a lacuna digital para que os idosos possam usar normalmente aqueles dispositivos e plataformas que os capacitam. Como explicam da SPC, a marca espanhola de eletrónica de consumo, que reuniu alguns conselhos para que os idosos possam aceder melhor à tecnologia:
Usar dispositivos que se adaptem às suas necessidades
Para que os idosos se iniciem na tecnologia e possam aceder, ao mesmo tempo, a uma ampla variedade de opções e funcionalidades, o principal é que o façam utilizando dispositivos concebidos, desenhados e fabricados especialmente para eles, como os telemóveis inteligentes para pessoas idosas. São telemóveis com todas as capacidades habituais de um telemóvel inteligente, mas com um processo de usabilidade adaptado às necessidades deste grupo, como podem ser ícones grandes, teclas físicas que se combinam com ecrãs igualmente táteis ou botões de emergência para alertar contactos próximos em caso de necessidade. Modelos como o SPC ZEUS 4G PRO reúnem funcionalidades especificamente desenhadas para o público sénior.
Além disso, os telemóveis para idosos da SPC incorporam o Smart Help, um conjunto de funcionalidades de ajuda inteligente para introduzir a tecnologia entre os mais velhos de casa de forma fácil, rápida e simples. Esta função permite realizar uma configuração remota dos dispositivos dos nossos familiares idosos a partir de outro telemóvel e de outro local, aumentar o volume do toque ao máximo caso se ligue aos nossos avós e eles não atendam, ou programar notificações inteligentes que nos avisarão se o dispositivo do nosso familiar não registou atividade recentemente.
Mas a oferta de terminais orientados para o público sénior não termina aqui; no mercado existem tablets com um desenho focado especialmente nas pessoas de idade avançada, como pode ser o SPC GRAVITY 3 4G SENIOR EDITION, preparados para servir os idosos como companheiros e aliados no seu dia a dia, mesmo quando não disponham de router em casa.
Conhecer noções muito básicas para começar a usar a tecnologia
De nada serve equipar os idosos com um dispositivo se não lhes for ensinado a usá-lo. A SPC recomenda explicar os fundamentos dos dispositivos tecnológicos, como podem ser os ecrãs táteis, a navegação pelos menus de opções ou o ecossistema de aplicações.
Além disso, é necessário dar-lhes conselhos sobre opções de configuração do dispositivo que podem ser úteis para eles, como o ajuste do tamanho do texto, o brilho do ecrã ou o volume do som. Estas opções simples darão muito poder ao utilizador, a quem também se deve explicar como gerir e carregar a bateria do dispositivo, medidas básicas de autoproteção (sobretudo ao navegar na Internet) ou o uso de sistemas de proteção do dispositivo, como podem ser palavras-passe, bloqueios de ecrã, etc.
Usar a tecnologia para comunicar e estar mais perto dos seus entes queridos
Se algo a tecnologia tem é aproximar as pessoas, e isso é especialmente valorizado no caso dos idosos, que sofrerem maioritariamente do fenómeno da solidão não desejada. Por isso, é essencial que nos encarreguemos de instalar e configurar aplicações de mensagens ou videochamadas, pois serão ferramentas muito úteis para que mantenham o contacto com os seus amigos e familiares.
Também é importante que aprendam a partilhar ficheiros, como fotografias, e até, por que não?, que se animem a publicar conteúdos nas redes sociais, já que estas plataformas podem proporcionar-lhes uma maior sensação de proximidade a outras pessoas e de inclusão numa sociedade que muitas vezes nem entendem nem os entende.
Não partilhar dados pessoais e outros aspetos de segurança
Por último, devemos insistir na segurança dos dispositivos para evitar que a tecnologia se volte contra os idosos. É importante explicar-lhes os principais riscos cibernéticos, dar-lhes as ferramentas para os saber detetar e evitar, e configurar os seus dispositivos com medidas de segurança que reduzam o risco.
Neste sentido, podemos ativar o Play Protect na Play Store do Android para manter o dispositivo livre de software malicioso e de aplicações nocivas. Recomenda-se que só se instalem apps provenientes da Google Play Store e nunca de terceiros desconhecidos, pois não oferecem garantias de segurança e privacidade. Além disso, deve-se fomentar uma navegação segura na Internet, destacando que não devem descarregar ficheiros de fontes desconhecidas ou pouco fiáveis. Se configurarmos as opções de privacidade e segurança do Google Chrome, poderemos assegurar que o dispositivo estará mais protegido durante a navegação.
Ao navegar, também devemos explicar aos idosos que não devem partilhar os seus dados pessoais com terceiros. Nem os seus dados bancários, palavras-passe, moradas ou qualquer informação que os cibercriminosos possam solicitar através de um correio eletrónico, whatsapp ou SMS fraudulento. É importante lembrar que os bancos nunca solicitarão este tipo de dados por estes meios, assim como dar-lhes conselhos para usar redes públicas em cafés, hotéis ou parques da cidade a que se liguem via Wi-Fi para navegar.
Com estes simples conselhos, poderemos contribuir todos para reduzir a lacuna digital e fazê-los sentir ainda ativos e necessários na nossa sociedade.
[button url="https://cdn.shopify.com/s/files/1/0506/9678/1998/files/NP___Conectando_generaciones_Guia_para_que_los_abuelos_disfruten_de_la_tecnol_-_web.docx?v=1690458566" text="Descarregar"]
